Trendyoldan monitör aldım 14 günlük cayma hakkımı kullanarak monitörü iade etmek istiyorum fakat kutusu açıldığı için iadeyi kabul etmiyorlar. Bu monitörü 14 gün içinde koşulsuz şartsız iade edebilme hakkım yok mu? Kutusu açıldığı için iadeyi kabul etmediler ne yapabilirim THH beni haklı bulur...