Ben zamanında Almanya'dan Sennheiser kulaklık aldığımda Türkiye'deyken bozulmuştu ve garantiye gönderdiğimde ürünümü değiştirmişlerdi (hatta kablolu kulaklığım ellerinde yok diye bir üst model kablosuz kulaklık ile değiştirdiler). Bircom bakıyordu o zamanlar. Şu anda süreç nasıl bilmiyorum tabi.