Arama sonuçları: *

Müşteri hakem heyetine şikayetini dile getir bence. Bu nasıl bir muameledir adam mı seçiyorlar anlamadım. Önce herkese farklı şeyler söylediler, şimdi de eşit hizmet sağlamamaya devam ediyorlar. Firma içerisinde kimin ne yaptığı belli değil, büyük bir kopukluk var.

Hiçbir bildirim almamama rağmen sabah hesabımı kontrol ettiğimde para iade edilmişti. Bu sabah iade etmişler, muhasebecilikten aranılacak dendi ama arayan eden olmadı. Müşteri hizmetlerini aramamızı bekliyorlardı herhalde.

Bankamın müşteri hizmetlerini aradım ve herhangi bir iade işlemi sürecinin başlamamış olduğunu söyledi. Sonrasında Mediamarkt müşteri hizmetlerini aradım ve iade sürecimin başlayıp başlamadığını kontrol ettirdim. (not: sistem yoğunluğundan dolayı da yaklaşık 4-5 dakika bekletildim.) İade...

Müşteri hizmetlerini aradım ve stokta olmayan ürünü satışa çıkardıkları için bizim tarafımızdan siparişiniz alındı diye gözükse de onların sisteminde siparişin iptal olduğunu söylediler. Haftaya gerekli birimler ilgilenip sipariş iptalini gerçekleştireceklermiş.