Sorunumu çözebildim ve aynı sorunu yaşayabilecekler için nasıl yaptıgımı anlatacagım laptopun ramlerini çıkarın silgi veye kolanyalı mendille silip yeniden takın sorun çözülecektir merak etmeyin başka hiçbir teknik ayarlara gerek yok ve bilgisayardaki hiç bir dosya silinmeyecek