Ombudsman, kamu denetçiliği kurumu. Önce telekomdan düşük hızlar aldığın için yazılı olarak, hattının yenilenmesini talep et. Eğer duymazlarsa bunu, fiber altyapı talebinde bulun. Başta hattının, kabloları, teknik ekibin yenilenmesiyle çözüm olur ama baktın ki telekom oralı olmuyor saha...