Cihazda Windows kurulu aten format atıyorum sıfırlama yapınca kendi kuruyor denedim 2 kere format attım düzelmedi hp de anakart sorunu fln dedi onun için istedi parayı ama cihat anakart şifreli gelmiş ve bunu öğrenip arayınca değişim için ücret telep etti