Ayıplı mal ise garanti kapsamı fark etmiyor hocam bende 2015 macbook pro vardı aldıktan 5 sene sonra ekranın yansıma engelleyici katmanında soyulma oldu sonra thh başvurdum kazandım ekran tamamı değişti
Öncelikle sorununuzu amazona bildirin eğer yardımcı olamayacaklar ise tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz 3-5 ay içerisinde sonuçlanır çıkan karar mahkeme kararı hükmündedir kazanırsanız ancak karar uymazlarsa icraya bile verebilirsiniz