Birkaç gün önce modemi resetledim ve internet kesildi . Biraz araştırma sonucu modem arayüzünde modem kurulumu yapmam gerekiyormuş ve bu yüzden müşteri temsilcisine ulaşıp şifre almam gerekiyormuş . Kendilerine ulaşıp şifre vs. aldım ve kurulumu yaptım . Lakin hâla internet gelmedi . Modemde...
Başka bir operatöre geçtiğim için modem iadesi yapmam gerekiyormuş . Aklıma takılan bı soru var , ben bu modemi iade ettikten sonra herhangi bir ücret alacak mıyım , yoksa son faturamdan belirli ücret düşecek mi ?