Amazon alışveriş kırık geldi iade kabul etmiyor.

[VeV1]

Amazondan alışveriş yaptım 2 tane bayram çikolatası ve 1 tane nutella aldım. Bu kargoyu kağıt zarfa koymuşlar. Elime alır almaz anladım nutella içinde tuz buz olmuş. İade etmeye çalıştım kabul etmiyor ne yapmalıyım? Önerileriniz nelerdir?

 

[Talat]

Amazondan alışveriş yaptım 2 tane bayram çikolatası ve 1 tane nutella aldım. Bu kargoyu kağıt zarfa koymuşlar. Elime alır almaz anladım nutella içinde tuz buz olmuş. İade etmeye çalıştım kabul etmiyor ne yapmalıyım? Önerileriniz nelerdir?

amazonu ara gerekeni yaparlar

 

[Dentista]

Satıcı Amazon mu, müşteri hizmetleri ile görüşme başlat. Standart bir uyarı mesajı olabilir. Müşteri hizmetleri iade için yardım edebilir.

 

[~helloworld]

bu durumlarda ya araman lazım ya da canlı sohbet etmen lazım onlar kırık olduğunu bilemezler genel iadeler için uygun değildir diye kastediyor aslında

 

[VeV1]

Satıcı Amazon mu, müşteri hizmetleri ile görüşme başlat. Standart bir uyarı mesajı olabilir. Müşteri hizmetleri iade için yardım edebilir.

evet satıcı amazon

 

[_Emir]

Desteğe bağlanmanız gerek

Amazon Giriş Yap

 

[VeV1]

Desteğe bağlanmanız gerek

Amazon Giriş Yap

aynı yere bende girdim daha önce hesabıma giremediğim için geçen sene arayabilmiştim ama şimdi arama yerini numarasını bulamıyorum maalesef

 

[busaris]

canlı desteğe bağlan fotoğraf isteyecekler fotoğrafları ilet 72 saat içinde red cevabı verirler fotoğraflar net değil diye

 

[Vemoxis]

Desteğe bağlan açıkla. Normalde gıda ürünleri iade olmuyor ancak kırın gelen ürünle ilgili gerekli işlemleri yapmaları gerek.

 

[VeV1]

Desteğe bağlan açıkla. Normalde gıda ürünleri iade olmuyor ancak kırın gelen ürünle ilgili gerekli işlemleri yapmaları gerek.

Evet desteğe bağlanma yeri yok maalesef onun için uğraşıyorum da

 

[Tremila_]

O ürünü o şekilde gönderen süper zekalı elemanın hatasını sizin çekmeniz çok saçma. Kırılacak ürünü patpata sarınca kırılmayacak mı sanıyor...

Desteğe bağlanın veya şikayet var sitesine bunları ekleyip gönderin. Onlar size ulaşıp ilanı kaldırmak için hemen çözüm sunarlar.

 

[VeV1]

O ürünü o şekilde gönderen süper zekalı elemanın hatasını sizin çekmeniz çok saçma. Kırılacak ürünü patpata sarınca kırılmayacak mı sanıyor...

Desteğe bağlanın veya şikayet var sitesine bunları ekleyip gönderin. Onlar size ulaşıp ilanı kaldırmak için hemen çözüm sunarlar.

Şikayetvar dan başka seçeneğim yok sanırım teşekkür ederim. Ayrıca söylediklerinize tamamen katılıyorum.

 

[GPiro]

Kaç kere cam şey sipariş ettim kaç kere kırıldı kaç kerede sorunsuz bana gelmeden geri gitti