Yardım Amazon değişim ürünü farklı yolladı.

[Bloodless]

Amazon.com satıcısından Kasım ayında aldığım Msi MAG A750GL PCIE5 750W Power-Supply ürünü ATX 3.1 COMPATIBLE PCle 5.1 READY standartlarındaydı. Ürün bozuktu servise değişime yolladım ve kabul edildi. Değişim sonrası gelen ürün Msi MAG A750GL PCIE5 750W Power-Supply ürünü ATX 3.0 COMPATIBLE PCle 5.0 READY standartlarındaydı. Farkın sebebine dair hem Amazon hemde ServisPonit Msi garanti servisi ile iletişime geçtim. Amazon ürünlerin aynı olduğunu, teknik bilgi almak için servisle iletişime geçebileceğimi söylediler. Garanti servisini arayınca teknik servisle mail üzerinden iletişim kurmamı söylediler mail attım yanıt beklerken de süreç değerlendirmemi burda paylaşmak istedim. Amazon başta stok yok diye günlerce ürünümü değiştirmedi. Üsütne birebir aynı ürünü yollamadı. Garanti servisi süreci güzel yönetti. Ürünün fanında tıngırtı vardı ve direk değişim iade onayı verdi. Amazon sancı çektiriyor. Yani güvenip emin alışveriş yapacak başka neresi var hayret içindeyim.

Almış olduğum ikk ürünün özellikleri.
https://www.msi.com/Power-Supply/MAG-A750GL-PCIE5
Değişim gelen ürünün özellikleri.
https://tr.msi.com/Power-Supply/MAG-A750GL-PCIE5

Almış olduğum ürün.

Değişim gelen ürün.

 

[LaZz61]

Tekrar iade hemen mağdur etmez stoklarda varsa.

 

[Hasbatuz]

Model numaraları aynı, aynı PSU gibiler ama neden biri 3 biri 3.1 anlamadım, gerçi onun ne olduğunu da bilmiyorum

 

[Bloodless]

Amazon aynı olduğunu ileri sürüyor sıkıntı orda. İade istemiyorum ayrıca değişim talep edeceğim sanırım.

Mesaj otomatik birleştirildi: Dün, 18:03

Model numaraları aynı, aynı PSU gibiler ama neden biri 3 biri 3.1 anlamadım, gerçi onun ne olduğunu da bilmiyorum

Evet serviste aynı bilgiyi geçti model numaralı aynı. Atmış olduğum linkler biri global ilk gelen ikici link ise tr linki oda değişim gelen.