Yardım Amazon İade Belgesi Nereye Atılıyor

MrCodeX

80+ Gold
Katılım
31 Mayıs 2020
Mesajlar
5,123
Reaksiyon skoru
2,555
İyi günler arkadaşlar daha önce başıma böyle bir şey gelmediği için iade işlemini bilmiyorum yardımcı olursanız sevinirim.

16.06.03 tarihinde amazon.com.tr üzerinden (satıcı amazon germany) Corsair Sabre RGB PRO CHAMPION mouse'u aldım ve scroll bozuldu.

Garantiyi sağlayan Boğaziçi bunlara mail attım kargo kodu verdiler gönderdim 1 hafta geçti haber yok aradım mail attım sonra donüş yaptılar.

" ***** seri numaralı ürünün bedel iade için talebiniz doğrultusunda rapor düzenlenmiştir ürünün servis işlemi kapatılmış ve sonlandırılmıştır bu süreçten sonraki tüm işlemlerinizi alım yaptığınız firma üzerinden sağlamanız gerekmektedir ekte yer alan belge ile alım yaptığınız firma üzerinden iade sürecini başlatabilirsiniz"
1712699170188.png


Amazona girdiğim zaman iade ile ilgili hiçbirşey yok. Bana atılan iade belgesini nereye atmalıyım

1712699241275.png
 
Müşteri hizmetleri seni doğru şekilde yönlendirir
 
Geri
Top