Merhaba, 2 gün önce hepsiburada'da bir satıcıdan kablosuz tws kulaklık aldım. Kulaklık bugün geldi ve sağ tarafı çalışmıyor. Satıcıya durumu belirttim, ellerinde aynı renkten varsa değişim yapmak istediğimi söyledim ve bana ;
cevabını verdiler. Arızalı ürün aldığım halde neden kargo ücretini ben ödüyorum, böyle bir şey var mı?
