Bu olayda Türk Telekom hatalı mı? TTNET pişmanlıktır

[eyp.exe]

Arkadaşlar normalde 1 yıldır 8gb faturalı tarife kullanıyordum geçen ay (12 nisan) türk telekomdan aradılar işte fatura tarifeniz bitiyor size özel yeni tarife kampanya var dediler ve bende yaptım sonra kadına sordum ki "eskiden faturam 23'ünde kesiliyorsu şimdi ne zaman kesilecek" diye sordumo da "her ayın 12'inde" dedi ve şuan 13 mayıs tabi ben rahatım sonuçta faturam yenilenmiş diye düşünüyorum saatlerdir mobil internet kullanıyorum az önce silsüpür (türk telekomun yaptığı beleş internet veya dk çarkı) yapmak için uygulamasına girdim ve ne göriyim 45 tl gelecek fatura 100tl gelmiş fatura kesim tarihi 23'ü olarak gösterilmiş fakat kadın bana 12isi demişti.
şimdi bursa kim hatalı?
ne yapmam lazım.

 

[killerlocation]

Konuyu en iyi şekilde Türk Telekom'u arıyarak öğrenebilirsin, Taahhüt'ten cayma yok çünkü onlar sizi arıyor. Önce ki ayda bulunan faturanızı aşmış olabilirsiniz belki, fatura detayı isteyin.

 

[A.h.m.e.T]

Ses kayıtlarının incelenmesini isteyin .