GARANTİLİ LAPTOP DEĞİŞİM OLUR MU?

[HEISENBERG01]

Arkadaslae öncelikle merhabalar onceden ve hala yasadigim sorunu sizinle paylasmak istiyorum. 0 laptop aldim trendyoldan daha gelir gelmez paketi yeni actim icerisinde freedos windows yuklu degildi orijinal windows 11 kurmak istedim 1 kere asus yazisi geldi ve sonra hic bir sekilde acilmadi klavye isiklari calisiyor ama bilgisayar ekrani gelmiyor servisi arayip bildirdim servise gondermem istendi gonderdim yapilil 3 gun icinde bana geri gonderildj actim herhangi bi sorunla karsilasmadim 2 3 hafta aradan gecti bi baktim wi fi 6 driver ünlem isareti calismiyor aradan zaman gecti hic calismamaya basladj sorunu bildirdim yine ayni sekilde gonderdim yapip ger gondeediler oldu sorunsuz calisti bu sefer 1 ay falan sonra wi fi yine bozuldu hic bir sekilde ne tanimiyor ne calisiyor hic bir program olmadi ne yapsam olmuyor sinrilendim servise durumu izah ettim istanbul servisine gonderdim onlari gondeedigi kodla aradilar durumu izah ettim verdigimden bu yana 5 ya da 6 gun gecti bu durumda laptop degisime girer mi veya ne yapsam degistiririm öneriniz var mi ? Simdiden tesekkurler.

 

[MauroEmanuel Icardi]

İlk 6 ay içerisinde 1 defa servise gönderilmiş bütün ürünler de değişim ya da iade yapma hakkin var.

 

[HEISENBERG01]

İlk 6 ay içerisinde 1 defa servise gönderilmiş bütün ürünler de değişim ya da iade yapma hakkin var.

Servise direk bildirsem yapilir mi ?

 

[MauroEmanuel Icardi]

Servise direk bildirsem yapilir mi ?

Servise bildir ama genelde yapmazlar yokuşa sürerler dene şansını yine de. Yapmazlar tüketici hakem heyetine başvuru yaparak değişim ya da iadeni kesin alirsin. Ama onunla da uğraşmak istemezsen laptopu geldiği gibi bir sorun varmışcasina servise geri gönder. 5-6 kere servise gönderilen ürünlerde servis kendi değişim talep ediyor. Thh den daha kısa sürer

 

[HEISENBERG01]

Servise bildir ama genelde yapmazlar yokuşa sürerler dene şansını yine de. Yapmazlar tüketici hakem heyetine başvuru yaparak değişim ya da iadeni kesin alirsin. Ama onunla da uğraşmak istemezsen laptopu geldiği gibi bir sorun varmışcasina servise geri gönder. 5-6 kere servise gönderilen ürünlerde servis kendi değişim talep ediyor. Thh den daha kısa sürer

Tesekkkur ederim yaedimci oldugun icjn bunu kesinlikle degerlendirecegim com sagol