Çağrı Yılmaz
80+ Silver
- Katılım
- 10 Nisan 2020
- Mesajlar
- 4,402
2022 Ağustosta kupon ile Amazon'dan 250 TL'ye Haylou T15 aldım. 2-3 gün önce sağ kulaklık az ses vermeye başladı. Bugün de sol kulaklığın başındaki silikonu değiştirirken farkettiğim bir sorun çıktı. Resimde işaretlediğim yerde ki siyah filtre yamuktu, ilk başta silikonu çıkartırken oldu sandım ama silikonu ucundan tutup hafif çekip çıkarmıştım, hiç zorlamamıştım bu yüzden olamazdı. Bu iki sorun art arda gelince servise yollamaya karar verdim. Kutunun içinden çıkan garanti belgesinde Betpa Dijital yazıyordu ve yurtiçi kargo anlaşma kodu vermişti, şimdi paketledim ama bir sorum var, bu iki sorun garanti kapsamına girer mi?