HP LAPTOP 3. KEZ AYNI ARIZAYI VERDİ DEĞİŞİM ALABİLİRMİYİM

[Yusufmert5168]

İyi akşamlar 01/04/2020 tarihinde aldığım hp pavilion 15cx0041nt cihazım 2 kez aynı şekilde fanlardan arıza verdi şuanda fanlar sürtüp kırıldı ve tekrar aynı arızayı verdi garantiye göndereceğim

ilk bu hatadan garantiye gönderişim 1 aralık 2020

2. Kez gönderişim 25 mart 2021
Şuan 3. Kez aynı hatadan göndereceğim sıfır cihazla değişim yada bir üst model ile değişim alabiliyormuyum bu konuda bilgisi olan varmı?

 

[cLarq]

3.kağıt da aynı maddeleri aynı sorunu içeren kaşeli imza olursa hakkın var.

 

[Yusufmert5168]

3.kağıt da aynı maddeleri aynı sorunu içeren kaşeli imza olursa hakkın var.

2 kağıt elimde var 3. De bu gönderişim olacak

 

[cLarq]

2 kağıt elimde var 3. De bu gönderişim olacak

3.de aynı olursa değişim oluyor.

 

[Yusufmert5168]

3.de aynı olursa değişim oluyor.

Teşekkür ederim

 

[cLarq]

Teşekkür ederim

Rica ederim.

 

[Yasin / EsquaReD]

Valla yönetmelik ne diyorsa o dur bence o işleri iyi araştır hp çağrı merkezine ulaşıp durumu aktar bakalım ne diyecekler.