Neler Yeni

HP Victus kasa içi pil soketi yandı

PermaAir

80+
Katılım
4 Mayıs 2021
Mesajlar
110
Merhabalar,

Neredeyse 2 yıldır HP Victus kullanıcısıyım, açıkçası her ne kadar uygun fiyatlı ve bazı yerlerinden kısılmış bi' ürün olsa da gayet memnundum. Kısa bi süreliğine leptobu başka birisine verdim, kendisi bir tık hor kullansa da hem pil sağlığını kontrol ettiğimde hem de diğer özelliklere baktığımda üründe herhangi bir sorun yoktu.

Fakat ürünü aldıktan bir süre sonra şarjda bırakmam gerekti, fakat sonra pili görmemeye başladı. Çarpı işaretiyle birlikte şarj kablosunu çıkardığım gibi güç kesiliyordu. Sonra içini açıp ne olduğuna bakmak istedim ve sonuç

1724185585720.png


Pil ile anakart bağlantısının olduğu yer yanmış. Tahminimce şarj esnasında olan bi durum bu. Anakart üzerinde bi sorun gözükmese de en azından kablosunun yenilenmesi gerekiyor. Şu an bilgisayar çalışsa da tamamen şarja bağlı ve ne olur ne olmaz diye pil bağlantısını ayırdığım için her yeniden şarja taktığımda BIOS resetleniyor.

Sizce bu durumda ne yapılabilir? Garantisinin bitmesine çok az kaldı göndermeyi düşündüm ama hem takılı olan SSD'leri (evet, -ler çünkü ikinci bir ssd taktım bizzat) sıfırlama ihtimalleri ne kadar bilmiyorum hem de kasada kayıp bir vida olduğu için garanti dışı kalma ihtimalini göz önünde bulunduruyorum.

Başka türlü problemler olsa çözmeye çalışırdım, ama gerekli ekipmanım yok ve bu konudaki tecrübeme pek güvenmiyorum. Sizce iyi bir bilgisayar tamircisine mi güvenmeliyim, yoksa ne olur ki diyip garantiye yollayıp oranın bana çıkaracağı fiyat üzerinden mi devam etmeliyim? (Tek sorun bu değil ayrıca ikinci ekran bağlandığında karıncılanma yapıyor ve coil whine var, biliyorum gpu'da (belki ciddi) sorun var hiç iyi bir şey değil ama üstüne düşebilecek vaktim yok maalesef. Cihazı zorladığımı da itiraf etmeliyim)
 

BixiBlake

80+ Silver
Katılım
7 Temmuz 2021
Mesajlar
4,181
Dahası  
Reaksiyon skoru
7,680
Konum
ADANA
İsim
Lokman Doğan
444 8 121 hp
 

EFI Shell

80+ Gold
Katılım
3 Nisan 2020
Mesajlar
8,976
Dahası  
Reaksiyon skoru
5,292
Konum
ÇANKAYA/ANKARA
İsim
Semih Boran
Merhabalar,

Neredeyse 2 yıldır HP Victus kullanıcısıyım, açıkçası her ne kadar uygun fiyatlı ve bazı yerlerinden kısılmış bi' ürün olsa da gayet memnundum. Kısa bi süreliğine leptobu başka birisine verdim, kendisi bir tık hor kullansa da hem pil sağlığını kontrol ettiğimde hem de diğer özelliklere baktığımda üründe herhangi bir sorun yoktu.

Fakat ürünü aldıktan bir süre sonra şarjda bırakmam gerekti, fakat sonra pili görmemeye başladı. Çarpı işaretiyle birlikte şarj kablosunu çıkardığım gibi güç kesiliyordu. Sonra içini açıp ne olduğuna bakmak istedim ve sonuç

Alıntıyı görüntüle

Pil ile anakart bağlantısının olduğu yer yanmış. Tahminimce şarj esnasında olan bi durum bu. Anakart üzerinde bi sorun gözükmese de en azından kablosunun yenilenmesi gerekiyor. Şu an bilgisayar çalışsa da tamamen şarja bağlı ve ne olur ne olmaz diye pil bağlantısını ayırdığım için her yeniden şarja taktığımda BIOS resetleniyor.

Sizce bu durumda ne yapılabilir? Garantisinin bitmesine çok az kaldı göndermeyi düşündüm ama hem takılı olan SSD'leri (evet, -ler çünkü ikinci bir ssd taktım bizzat) sıfırlama ihtimalleri ne kadar bilmiyorum hem de kasada kayıp bir vida olduğu için garanti dışı kalma ihtimalini göz önünde bulunduruyorum.

Başka türlü problemler olsa çözmeye çalışırdım, ama gerekli ekipmanım yok ve bu konudaki tecrübeme pek güvenmiyorum. Sizce iyi bir bilgisayar tamircisine mi güvenmeliyim, yoksa ne olur ki diyip garantiye yollayıp oranın bana çıkaracağı fiyat üzerinden mi devam etmeliyim? (Tek sorun bu değil ayrıca ikinci ekran bağlandığında karıncılanma yapıyor ve coil whine var, biliyorum gpu'da (belki ciddi) sorun var hiç iyi bir şey değil ama üstüne düşebilecek vaktim yok maalesef. Cihazı zorladığımı da itiraf etmeliyim)
Sorunun disklerle bir alakası yok. Yazılımsal değil ve sorunun resmi bile var sizde.
 

cancan1135

80+ Bronze
Katılım
21 Kasım 2020
Mesajlar
1,096
Dahası  
Reaksiyon skoru
517
İsim
can
pil bağlantısını kestiğinde biosun her seferinde resetlenmemesi lazım ya bios pili bitmiştir yada anakartta da sıkıntı vardır, bence ciddi bir sorun garanti bitmeden gönder sonra sana 15 bin anakart masrafı çıkarırlar, üzerindeki ssdler orjinalse sökme, orjinal olmayan bir parçan varsa onları sök belki değişim verecekler cihaza yada para iadesi gönderdiğin cihazı olduğu gibi onlar alıyor ssd yada yedek vermiyorlar sana yedeğini kendini kendin al göndermeden.
 

PermaAir

80+
Katılım
4 Mayıs 2021
Mesajlar
110
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #6
Sorunun disklerle bir alakası yok. Yazılımsal değil ve sorunun resmi bile var sizde.
Yok hocam başka sebepleri (kasanda vida eksik ya da şurada hasar var tarzı) gösterip "kullanıcı hatası" diyerek cihazı garanti dışı bırakmalarından endişe etmiştim.

pil bağlantısını kestiğinde biosun her seferinde resetlenmemesi lazım ya bios pili bitmiştir yada anakartta da sıkıntı vardır, bence ciddi bir sorun garanti bitmeden gönder sonra sana 15 bin anakart masrafı çıkarırlar, üzerindeki ssdler orjinalse sökme, orjinal olmayan bir parçan varsa onları sök belki değişim verecekler cihaza yada para iadesi gönderdiğin cihazı olduğu gibi onlar alıyor ssd yada yedek vermiyorlar sana yedeğini kendini kendin al göndermeden.
CMOS Reset ekranı geliyor maalesef.
 

paiden

80+
Katılım
2 Aralık 2023
Mesajlar
7
Dahası  
Reaksiyon skoru
4
İsim
Aryen Diktaş
Bende de victus var, geçen tak diye kapandı ve tekrar tekrar deneme rağmen açılmadı (sarjı 70). Daha sonra sarja takıp açtığımda açıldı. Bu bilgisayarların ciddi bir batarya ve sarj sorunu olduğunu düşünüyorum.
 

HmzaY

80+ Gold
Katılım
23 Temmuz 2022
Mesajlar
5,166
Dahası  
Reaksiyon skoru
2,273
Konum
Nazarick
İsim
Hamza Y
İlgilendiği Kategoriler
Little Bit Everything
Garantisinin bitmesine çok az kaldı göndermeyi düşündüm ama hem takılı olan SSD'leri (evet, -ler çünkü ikinci bir ssd taktım bizzat) sıfırlama ihtimalleri ne kadar bilmiyorum hem de kasada kayıp bir vida olduğu için garanti dışı kalma ihtimalini göz önünde bulunduruyorum.
Garantiye gönder. Yaptığın tüm eklemeleri eski haline döndür.
 

HacıSOFU

80+ Titanium
Katılım
10 Ocak 2021
Mesajlar
20,079
Dahası  
Reaksiyon skoru
9,854
İsim
Hacı
Garantisi devam ediyorsa direkt servise yollayın.
 
Top Bottom