Yardım İnternet Hızım Durup Dururken Düştü

[alpidogan]

Normalde 35mbps download alabiliyorken şu anda 12mbpslere düştü ve uploadda bir problem yok. Normalde hat değerlerim çok iyi 35 mbpsin en az 34mbps ini alabiliyorum ama şu an bir problem var. Neden oluyor nasıl çözebilirim bunu?
Şu anki değerler:
=============================================================================
xDSLFwVersion: FwVer:5.12.21.0_B_A60901 HwVer:T14.F7_0.0
Line State: Up
Modulation: ITU G.993.2(VDSL2)
Annex Mode: ANNEX_B
=============================================================================
INP downstream: 25165
INP upstream: 15514
shineGINPdownstream: 0
shineGINPupstream: 0
reinGINPdownstream: 0
reinGINPupstream: 0

TPSTC type: 64/65B PTM TC

near-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
near-end fast channel bit rate: 12653 kbps
far-end interleaved channel bit rate: 0 kbps
far-end fast channel bit rate: 6141 kbps

near-end FEC error fast: 1611
near-end FEC error interleaved: 0
near-end CRC error fast: 23
near-end CRC error interleaved: 0
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 19
far-end FEC error interleaved: 0
far-end CRC error fast: 3
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0
DSL uptime : 2:08, 39 secs
DSL activetime :0 min, 20 secs

Downstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin downstream: 8.5 dB
output power upstream: 8.6 dbm
attenuation downstream: 10.4 dB

Upstream:
relative capacity occupation: 100%
noise margin upstream: 9.9 dB
output power downstream: 13.5 dbm
attenuation upstream: 12.0 dB

Bit table:
carrier load: number of bits per tone
tone 0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 32- 63: 00 11 11 11 10 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 64- 95: 00 00 00 00 00 01 11 00 00 01 01 10 01 00 00 00
tone 96-127: 00 10 00 00 00 11 11 11 11 00 01 00 00 01 01 00
tone 128-159: 01 01 11 10 11 10 11 11 12 22 22 22 21 22 22 22
tone 160-191: 23 23 33 33 33 44 44 44 44 43 44 44 44 34 43 32
tone 192-223: 32 33 32 22 32 23 22 22 33 22 23 33 23 33 33 32
tone 224-255: 32 33 32 22 22 22 22 22 22 12 22 22 11 11 11 00


Edit: değerleri güncelledim.

 

[alpidogan]

Gün içinde 12mbps civarına düştü yükselmiyor. Yardım edebilecek kimse yok mu?

 

[kamyoncu36]

kapa aç .d

 

[RefX]

İnternet sağlayıcının desteği ile görüştün mü ?
Buradan çok yardımcı olabileceğimizi düşünmüyorum

 

[alpidogan]

İnternet sağlayıcının desteği ile görüştün mü ?
Buradan çok yardımcı olabileceğimizi düşünmüyorum

Görüştüm, iç tesisata bakacağını söyleyip 108 lira karşılığında saha ekibi gönderdiler onlar da iç tesisata karışmıyoruz dedi. İnternet kutusundan kabloları çıkarıp takınca düzeldi ama 2 gün içinde eski haline döndü.

 

[RefX]

Görüştüm, iç tesisata bakacağını söyleyip 108 lira karşılığında saha ekibi gönderdiler onlar da iç tesisata karışmıyoruz dedi. İnternet kutusundan kabloları çıkarıp takınca düzeldi ama 2 gün içinde eski haline döndü.

Hangi sağlayıcı ?

 

[alpidogan]

Hangi sağlayıcı ?

Turknet

 

[RefX]

Turknet

@RevDeisDou turknet kullanıyor.
Bi bilgin var mı ?

 

[alpidogan]

Bilen birisi yardımcı olursa çok mutlu olurum.

 

[Mehmet Yılmaz]

Turknet'in ekibi eğer sorun iç tesisatta değilse para almıyor, iç tesisata karışmıyor diye bir şey yok.

 

[alpidogan]

Turknet'in ekibi eğer sorun iç tesisatta değilse para almıyor, iç tesisata karışmıyor diye bir şey yok.

Geldi elektrik odasından bağlantı kablosunu söktü taktı sorun 2 gün için çözüldü. Sorunu çözmeye çalışırken de "Eğer böyle de çözemezsek iç tesisattandır ona da elektrikçi bulman lazım" dedi.

 

[Mehmet Yılmaz]

Sana gelen ekip sıkıntılıymış. O ekip metre başına ücret karşılığı iç tesisatı bile değiştiriyor.