İtopya.com Final Ödevim için Anket Çalışması

[emircatal]

Arkadaşlar selam benim için aşırı önem arz eden dersimin Final ödevini bitirmek için uğraşıyorum. Son olarak bu ankete katılacak birilerini bulmam lazım. 5 dakikanızı bile alamyacak şu anketi doldurabilirseniz çok memnun olurum.



1-

Yaş:

Cinsiyet:

Eğitim Durumu:



Kredi Kartı kullanıyor musunuz?

-

Yüz yüze alışverişi mi tercih edersiniz çevrimiçi mi?

-

Hazır sistem mi yoksa toplama bir sistem mi tercih edersiniz?

-

Ne sıklıkla internetten alışveriş yapıyorsunuz?

-

Sizce internetten alışveriş yapmak güvenli mi?

-

İnternetten yaptığınız alışverişlerin kargolamasından memnun musunuz?

-

2-

G1: Ön bilgilendirme formunu bulunuz.

Süre: Tık sayısı:

G2: NVIDA Store’ a girip RTX 2080Ti’lı Gaming bilgisayarları bulunuz.

Süre: Tık sayısı:

G3: Siteye giriş yapıp kargo takibi yapabildiğiniz sayfayı bulunuz.

Süre: Tık sayısı:

G4: İki ürünü karşılaştırınız.

Süre: Tık sayısı:

G5: Bir ürün seçip fiyat düşünce haber ver sekmesinden beklediğiniz fiyatı girip kaydediniz.

Süre: Tık sayısı:

3-

İtopya’ da karşılaştığınız sorunlar nelerdir? Bunları nasıl çözümleyebiliriz? Rakiplerinden örnek vererek anlatınız.

 

[Hudzell]

1-

Yaş: 16

Cinsiyet: erkek

Eğitim Durumu: lise 3



Kredi Kartı kullanıyor musunuz?

evet

Yüz yüze alışverişi mi tercih edersiniz çevrimiçi mi?

çevrimci

Hazır sistem mi yoksa toplama bir sistem mi tercih edersiniz?

toplama

Ne sıklıkla internetten alışveriş yapıyorsunuz?

ayda en az 1 kez

Sizce internetten alışveriş yapmak güvenli mi?

siteden siteye değişir

İnternetten yaptığınız alışverişlerin kargolamasından memnun musunuz?

evet memnunum

Spoiler: 2- (bunu anlamadım)

2-

G1: Ön bilgilendirme formunu bulunuz.

Süre: Tık sayısı:

G2: NVIDA Store’ a girip RTX 2080Ti’lı Gaming bilgisayarları bulunuz.

Süre: Tık sayısı:

G3: Siteye giriş yapıp kargo takibi yapabildiğiniz sayfayı bulunuz.

Süre: Tık sayısı:

G4: İki ürünü karşılaştırınız.

Süre: Tık sayısı:

G5: Bir ürün seçip fiyat düşünce haber ver sekmesinden beklediğiniz fiyatı girip kaydediniz.

Süre: Tık sayısı:

3-

İtopya’ da karşılaştığınız sorunlar nelerdir? Bunları nasıl çözümleyebiliriz? Rakiplerinden örnek vererek anlatınız.
sadece birkaç sefer alışverişte bulundum bir soruna rastlamadım.

 

[Denizgezen]

1-

Yaş:16

Cinsiyet:Erkek

Eğitim Durumu: Lise öğrencisiyim

Kredi Kartı kullanıyor musunuz?
Evet kullanıyorum

Yüz yüze alışverişi mi tercih edersiniz çevrimiçi mi?
Mümkün olduğunca yüz yüze

Hazır sistem mi yoksa toplama bir sistem mi tercih edersiniz?
Bu dönemde hazır sistem daha mantıklı ekran kartı daha uyguna geliyor

Ne sıklıkla internetten alışveriş yapıyorsunuz?
Ara sıra

Sizce internetten alışveriş yapmak güvenli mi?
Büyük firmalar olduğu sürece mantıklı

İnternetten yaptığınız alışverişlerin kargolamasından memnun musunuz?
Firmadan firmaya değişir
Yurtiçi ve aras bölgemde çok hızlı mesela

İtopya’ da karşılaştığınız sorunlar nelerdir? Bunları nasıl çözümleyebiliriz? Rakiplerinden örnek vererek anlatınız
Geçen gün birisi da 5 almıştu ve ekran kartı gelmemişti o gibi örnekler olmaması adına mümkünse ekran kartı kutusunu daha anonim duran basit bir kutunun içine yerleştirilebilir o konuya çok üzülmüştüm çünkü.
Ekleme : Çıkarılan f/p sistemlerde bir kişi maksimum 1 adet alma zorunluluğu getirsin farklı bir firmada vardı adını unuttum
Diğer sorularını anlamadım kusura bakma

 

[TahaCel]

-

Yaş: 15

Cinsiyet:Erkek

Eğitim Durumu:Lıse 1



Kredi Kartı kullanıyor musunuz?

-evet

Yüz yüze alışverişi mi tercih edersiniz çevrimiçi mi?

-genelde çevrimiçi ama ürüne göre yüz yüzeyide tercih ederim

Hazır sistem mi yoksa toplama bir sistem mi tercih edersiniz?

-Toplama

Ne sıklıkla internetten alışveriş yapıyorsunuz?

-Sıklıkla

Sizce internetten alışveriş yapmak güvenli mi?

-bildiğin güvenli bir firmaysa evet

İnternetten yaptığınız alışverişlerin kargolamasından memnun musunuz?

-Şu ana kadar alışverişlerimde bir sorun yasamadim memnunum yani kargolamadan


İtopya’ da karşılaştığınız sorunlar nelerdir? Bunları nasıl çözümleyebiliriz? Rakiplerinden örnek vererek anlatınız.

bi ara kargolama çok yavaş geç kargo geliyor ve müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor ulaşım sağlanamiyor gibi şeyler diyenler çoktu
ben zamanında gmaillerine çok mesaj atmistım bişey sormak için hiç bir şekilde dönüş almamiştim

7-8 Ay öncesine kadar Bir ekran kartı almıştım 3 günde elime ulaşmıştı ve o zaman kargolama yavaş diyenler çoktu ama bir soru yaşamadım

Ve daha geçen bir konu hakkinda gmail adreslerine mesaj attim 1 gün içi de geri dönüş sağlandı heralde düzelttiler ama müşteri hizmetleriyle konuşacak bir sorun olmadi çok şükür o yüzden bilmiyorum


Not:başka farklı sorularda yazmissin bir şeylee onlari anlamadim

 

[xSparkua.]

Yaş: 16

Cinsiyet: Erkek

Eğitim Durumu: Lise



Kredi Kartı kullanıyor musunuz? : Evet

-

Yüz yüze alışverişi mi tercih edersiniz çevrimiçi mi? : internet üzerinden çevrim içi

-

Hazır sistem mi yoksa toplama bir sistem mi tercih edersiniz? : toplama

-

Ne sıklıkla internetten alışveriş yapıyorsunuz? : ayda 2 kere

-

Sizce internetten alışveriş yapmak güvenli mi? : Evet fakat bilindik yerlerden

-

İnternetten yaptığınız alışverişlerin kargolamasından memnun musunuz? : evet ama kargo firmalarınadn memnun değilim

 

[KirliKill]

Yaş: Bu seni hiç alakadar etmez

 

[Umut0526]

Yaş: 12

Cinsiyet: Erkek

Eğitim Durumu: Ortaokul

Kredi Kartı kullanıyor musunuz: Evet

Yüz yüze alışverişi mi tercih edersiniz çevrimiçi mi: Çevirimiçi

Hazır sistem mi yoksa toplama bir sistem mi tercih edersiniz: Toplama

Ne sıklıkla internetten alışveriş yapıyorsunuz: 6 ayda bir falandır

Sizce internetten alışveriş yapmak güvenli mi: Güvenli sitelerdense evet

İnternetten yaptığınız alışverişlerin kargolamasından memnun musunuz: Pek değil