Neler Yeni

İtopya Sorunu Çözdük Diyor Ama Sorun Çözülmedi

Status
Bu konu kilitlenmiştir.

İbrahim Özel

80+ Silver
Katılım
23 Mart 2020
Mesajlar
4,767
En İyi Cevap
13
Öncelikle yazacaklarımı lütfen üşenmeden baştan sona kadar atlamadan okuyun. Yazdıklarımda namusum ve şerefim üstüne yemin ederim yalan yok. Bu saçmalığa artık dur demenin vakti geldi. Bende dahil birçok kişi İtopya'dan mağdur. Gel gelelim mağdurluğa.

Bundan yaklaşık 9 ay önce Dadg2 sistem aldım. Sistem geldiği günden beri adam akıllı oyun oynayamadım. Bu sorunla alakalı daha önce konu açtım ve çözüm bulamadık. Donanımsal sorun olduğu bariz belli. Denemediğim çözüm kalmadı. Teknik müdahale gerekiyor. Daha önce işlemci değişti, anakart, ram ve ekran kartı servise gönderildi sorun bulunmadı. Ekran kartı 2 kez servise gitti. En son İtopya ile tekrar görüşüp sistemi komple gönderdim. Sistem İtopya'ya ulaştı ve aynı gün teknik servis aradı. "Sisteminizdeki bahsettiğiniz ileri geri atma, FPS düşüşülerini bizde oyunlarda yaşadık." dedi ve arızayı onayladılar. Zaten ekran kaydıda almıştım arıza gayet iyi gözüküyordu. "İşlemcinin termal macunu yenilendi. Statik elektriği alındı." dedi teknik servis. O an anladım arızanın çözülmeyeceğini çünkü zaten daha önce işlemci değişti ve macunu 2 defa yeniledim. Statik elektrikte yoktu. Sıcaklık problemi de yoktu. Defalarca sordum tekrar olur mu sorun diye. Teknik servis "Olmaz efendim." dedi. Defalarca sordum. En sonunda tamam dedim. SSD'de hız düşmesi oluyordu ADATA SU 630 240GB malum şu lanet SSD :mad:. Servise gönderelim dediler. Servise gönderildi. Aşağı yukarı 20 gün sonra teknik servis aradı sistem için. Kargo takip no verdi. SSD'yi sordum. Sıfırı ile değiştiğini söyledi. Sistemin tekrar test edilmesini istedim."Tekrar testleri yapıldı. Sıcaklık ve FPS değerleri gayet yüksek. Gta 5 ve Valorant'da en yüksek grafik ayarlarında test yapıldı. Sorun yok" dendi. Tamam deyip kargo takip nosunu not aldım. Sistem 3 günde elime ulaştı. Ekran kartını montajlayıp sistemi çalıştırdım. Fanlardan biri dönmüyordu. Kablosu çıkmış tekrar taktım. CrystalDiskMark ile test ettim ve SSD sıfırı ile değişilmişti. Zaten servis fişinde sistemin test edildiği ve SSD'nin değişildiği yazıyordu. Oyunları kurdum vs. Gta 5 Genel grafik en düşükte ve detaytlar en yüksekte. Gelişmiş grafik kapalı ve. Araba ile hızlandığım zaman FPS 40'a kadar düşüyor. Bazı yerlerde yine ileri geri atma oluyor. Valorant'ta oynarken sorun yok ama başkalarını izlerken sorun var. İleri geri atıyor. Sistemden istediğim randumanı alamıyorum yani. Teknik Servis bir güzel uydurmuş. Evet macunu yenilemişler. Fanın kablosunun yeri değişmiş. Bir de SSD sıfır olduğu için Windows 10 ve driverları kurup yollamışlar.

Sorun devam ediyor. Niye 9 ay uzadı derseniz. İtopya ilk başta sistemi gönderemezsiniz yasal problemler oluyor dedi. Parçaları yolladım vs. Derken 9 ay oldu. Pandemi yoğunluğu vardı o yüzden yollamamıştım. Bazen çağrı merkezine ulaşabilir miyim diye düşünüyordum. Okuldan çıkınca direk arıyordum. Bazen çağrı merkezi azarlar tavırla konuşuyordu. Her aradığımda 40 kişi beklemekten yoruldum. Yani o kadar çok uğraştım ki artık yoruldum. Çok büyük hayallerle aldım. Kaç defa ağladım bu sorun için. Çaresiz kaldım artık. Zorlukla ve büyük beklentiyle aldım ve sorunlu çıkınca çok kötü oldum. İtopya benim canımı yaktı. Ben de onların canını yakacağım. THH'ye başvuracağım. Elimde servis fişleri, kargo irsaliyeleri var. Size diyecek hiç bir sözüm yok. Hevesim kursağımda kaldı. Umarım bana yaşattığınızın aynısını hayatınızda yaşarsınız. O kadar zamanım gitti vs. Hakkımı helal etmiyorum. Bu kadar kişinin ahını aldınız. Hesabını veremezsiniz. Acısı çok büyük çıkar. Yayıncılara, YouTuber'lara verdiğiniz sponsorluk parasını kendi firmanız için harcasaydınız. 40 kişi sıra beklemeyecektik.

Buraya kadar okuyan dostlara teşekkür ediyorum. İtopya'dan mağdur olan varsa yazsın. DA Forum'da kaç kişiymişiz görelim.
 
Son düzenleme:

İbrahim Özel

80+ Silver
Katılım
23 Mart 2020
Mesajlar
4,767
En İyi Cevap
13
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #3
Elinde bayağı delil varsa kazanırsın sıkıntı yok ama bence, hiç bulaşma bidaha onunla uğraşma
Dostum ben bu sistemi kullanamam. Bir daha alışveriş yapmayacağım. Elimde de kanıtlar var. Ekran kayıtlarını alırım gerekirse.
 

Aykut4057

80+ Silver
Katılım
5 Nisan 2020
Mesajlar
2,172
Dahası  
Reaksiyon skoru
972
İsim
Aykut bütüner
bende itopyadan aldım sistemi
2 kere reset attı ve ekran dondu oyunda takılmalar da yaşıyorum
umarım servis de sıkıntılar yaşamam
bundan sonra da tercih etmem bu firmayı
 

Leurox

80+ Gold
Katılım
19 Haziran 2020
Mesajlar
8,252
En İyi Cevap
1
Dostum ben bu sistemi kullanamam. Bir daha alışveriş yapmayacağım. Elimde de kanıtlar var. Ekran kayıtlarını alırım gerekirse.
Bence iade edin direk hiç uğraşmadan, iade almazlarsa tüketici haklarına başvur
Mesaj otomatik birleştirildi:

bende itopyadan aldım sistemi
2 kere reset attı ve ekran dondu oyunda takılmalar da yaşıyorum
umarım servis de sıkıntılar yaşamam
bundan sonra da tercih etmem bu firmayı
Arkadaşım da aldı aynı sorunlar ama reset çok atıyormuş
 

İbrahim Özel

80+ Silver
Katılım
23 Mart 2020
Mesajlar
4,767
En İyi Cevap
13
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #6
bende itopyadan aldım sistemi
2 kere reset attı ve ekran dondu oyunda takılmalar da yaşıyorum
umarım servis de sıkıntılar yaşamam
bundan sonra da tercih etmem bu firmayı
Sorununu yazdığın için sağol dostum. Umarım çözülür. Sorun yaşayan dostlarım bu dostumuz gibi sorununuzu yazın lütfen.
Mesaj otomatik birleştirildi:

Bence iade edin direk hiç uğraşmadan, iade almazlarsa tüketici haklarına başvur
Mesaj otomatik birleştirildi:


Arkadaşım da aldı aynı sorunlar ama reset çok atıyormuş
İade almazlar yüksek ihtimal. Ama denerim yinede. Cevap için sağol.
 

kubi07

80+
Katılım
26 Nisan 2020
Mesajlar
377
Hocam sen direk THH'ye başvur.
Elinde servise gönderme fişleride var.
Umarım thh lehine karar verirde paranı geri verirler.

Bütün yayıncılara reklam vermeyi biliyorlar ama telefon açacak adam işe almayan bir şirket.
 

Aykut4057

80+ Silver
Katılım
5 Nisan 2020
Mesajlar
2,172
Dahası  
Reaksiyon skoru
972
İsim
Aykut bütüner
Bence iade edin direk hiç uğraşmadan, iade almazlarsa tüketici haklarına başvur
Mesaj otomatik birleştirildi:


Arkadaşım da aldı aynı sorunlar ama reset çok atıyormuş
forum da konu açtım yardımcı olan olmadı
abdullah abi servise yollayın demi
servis sanki çözüm gördük senden
 

İbrahim Özel

80+ Silver
Katılım
23 Mart 2020
Mesajlar
4,767
En İyi Cevap
13
Hocam sen direk THH'ye başvur.
Elinde servise gönderme fişleride var.
Umarım thh lehine karar verirde paranı geri verirler.

Bütün yayıncılara reklam vermeyi biliyorlar ama telefon açacak adam işe almayan bir şirket.
Başvuracağım hocam. Tavsiye için çok sağolun.
 

Utku Aydın

80+ Silver
Katılım
23 Mart 2020
Mesajlar
2,758
Dahası  
Reaksiyon skoru
2,388
Konum
Balıkesir
İsim
Utku AYDIN
Bende de su650 120 gb var sorunlu göndericem inşallah böyle bir şey yaşamam
 
Status
Bu konu kilitlenmiştir.
Top Bottom