Öğrenci vergi indirimi Fatura no hatası

[Bgrxxx]

Hepsiburada firması üzerinden almış olduğum telefonun Fatura no hatalı yazılmış, hata alıyorum.Öğrencilere vergisiz telefon desteğinden yararlanmak için Hepsiburada'dan aldığım ürünün faturasındaki fatura numarasını genciz biz sistemine yazdığımda hatalı ya da eksik fatura bilgisi diyor. Belge no yazınca sistem kabul ediyor fakat belge no ile işlem yaparsam fatura no farklı olduğu için sıkıntı çıkar mı başına gelen var mı

 

[gkn52]

Fatura konusunda müşteri hizmetleri yardımcı oldu mu ? Sorunu cozebil missinizdir umarim