Paycell den aldığım epinin fiyatını faturama yansıtmışlar

[Spermman]

Paycell den aldığım e-pinin fiyatını hem faturama yansıtmışlar hem de bakiyeden düşmüşler. Ne yapmam lazım yada kendisi fatura kesim tarihindemi düzelecek
(Bu arada konuyu nere açacağıma karar veremedim yanlış yere açtıysam özür dilerim.)

 

[𝐊𝐞𝐫𝐞𝐦]

@çılgın hamsi,
Paycell'de Hazır Limit'i kullanarak aldıysanız faturanızdan kesmiştir. Uygulamadan düşen değer zaten faturaya yansıyan değer. Faturaya yansıdığı için limitin belirli bir kısmını kullanmış oluyorsunuz. Uygulamadaki değer de azalıyor. Kısacası ayrı ayrı iki kere kesmiş olmuyor. Ha, eğer Paycell uygulamasında Hazır Limit'ten değil de normal bakiyeden düşmüşse ve buna rağmen faturaya da yansımışsa müşteri hizmetlerine yazabilirsiniz.

 

[Spermman]

Ha, eğer Paycell uygulamasında Hazır Limit'ten değil de normal bakiyeden düşmüşse ve buna rağmen faturaya da yansımışsa müşteri hizmetlerine yazabilirsiniz.

Benim yaşadığım olay bu şuan yazsam cevap gelirmi

 

[Gri Caner]

Direk ulaşmak için: 0850 622 60 60