Steelseries Stratus Duo Analog Tuşları Sorunu

[Wh897Xm]

Merhaba yaklaşık 6 aydır steelseries stratus duo kullanıyorum. Şimdiye kadar harika iş çıkardı ve muhteşem bir performans sergiledi. Ama bir sorun var. Sol analog tuşu yanlış çalışıyor. Önce PES oynarken adamımı sol tarafa hareket ettirmeye çalışırken sol üst çapraza doğru hareket ettirip taça çıkartıyordu. Her maç bu yüzden defalarca kez taç yapıyordum. Ardından bu sorunun oyundan kaynaklı olduğunu düşündüm ve ayarlarına bakıp kolu test ettiğimde gerçekten kolun sorunlu olduğunu bazen aşağı gösterince yukarı her defasında da sol tarafı gösterince sol çaprazı gösterdiğini fark ettim.

Bu fotoğrafta sadece aşağı tarafı gösteriyorum.Yukarı değil.

Burada ise sadece sol tarafı.

Kendim yapabileceğim bir şey olduğunu sanmıyorum ama yine de size sormak istedim. Garantiye göndermeyi düşünüyorum ancak para iadesi yapmak isteyecekler diye korkuyorum çünkü ben çok daha düşük bir fiyata almıştım ve yine bu koldan verdikleri para ile alamayabilirim. Windowstaki gamepad kontrol merkezinde sınama yapamıyorum. nÜrünü "N11-Adeks Store" üzerinden aldım.

Bir de birisi firma ile nasıl iletişime geçebileceğimi, ne yapabileceğimi söylerse iyi olur.

Okuduğunuz için teşekkürler.