Superonline Hattı Başka Odaya Taşıma ve Modem Değişikliği

[Faker]

Herkese selamlar, evimizde 2 tane internet girişi var (giriş mi deniyor yoksa çıkış mı deniyor bilmiyorum yanlışsa özür) ve internetimiz şuan benim odamdaki girişten bağlı. Biz bunu salondaki girişten almak istiyoruz. Daha önce orada kullandığımız internet vardı hatta kablosu hala orada. Bu taşıma işlemi için yetkili bayiden ekip çağırabiliyor muyum? Veya bunu ben kendim halledebilir miyim? Şuan orada kullanılmayan bir hattın kablosu olduğu için binadan geçen kabloyu bulmakta zorlanmam diye düşünüyorum. Bilen varsa yorumlarınızı bekliyorum. Birde biz modem olarak yaklaşık 7-8 senedir Huawei HG255s kullanıyoruz. Talepte bulunsak modem değişikliği yapabiliyor muyuz? Bu değişiklik talebi sadece taahhüt yenilerken mi yapılabiliyor? Biraz fazla soru sordum ama derdimi tek seferde anlatmak istedim. Vakit ayırıp ilgilenen herkese şimdiden teşekkür ederim.

 

[drakathx]

Herkese selamlar, evimizde 2 tane internet girişi var (giriş mi deniyor yoksa çıkış mı deniyor bilmiyorum yanlışsa özür) ve internetimiz şuan benim odamdaki girişten bağlı. Biz bunu salondaki girişten almak istiyoruz. Daha önce orada kullandığımız internet vardı hatta kablosu hala orada. Bu taşıma işlemi için yetkili bayiden ekip çağırabiliyor muyum? Veya bunu ben kendim halledebilir miyim? Şuan orada kullanılmayan bir hattın kablosu olduğu için binadan geçen kabloyu bulmakta zorlanmam diye düşünüyorum. Bilen varsa yorumlarınızı bekliyorum. Birde biz modem olarak yaklaşık 7-8 senedir Huawei HG255s kullanıyoruz. Talepte bulunsak modem değişikliği yapabiliyor muyuz? Bu değişiklik talebi sadece taahhüt yenilerken mi yapılabiliyor? Biraz fazla soru sordum ama derdimi tek seferde anlatmak istedim. Vakit ayırıp ilgilenen herkese şimdiden teşekkür ederim.

Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi alabilirsin modem değişimi.hakkinda hangi ISS şirketini kullanıyorsan görüşmende fayda var