Can...
80+ Platinum
- Katılım
- 14 Mayıs 2020
- Mesajlar
- 11,197
Konuyu sanırım yanlış açıyorum kusura bakmayın
bu hikaye uzun bir süreçten ibaret bende uzun uzun bilgilendirme için yazacağım ayrıntısına kadar alırken 10 kez düşünün diyerekten
Öncelikle merhaba Teknobiyotikten aldığım işlemci ile ilgili başımdan geçen bir süreci anlatacağım.
12.08.2022 de AMD Ryzen 5 5500 bir işlemci aldım. sistemimi yükseltme amaçlı 200 tl daha uygun diye kötü yorumlara rağmen 2 günü gibi bir süre sonra işlemci elime ulaşıyor sistemimde o sırada Ryzen 5 1600af bulunuyordu yeni işlemci olduğu için o zaman Gigabyte B450m S2h Anakart'ım var ve o tarihlerde ki son bios sürümünü kuruyorum f63a isteyen girip bakabilir işlemcimi söküp yenisi keyifli şekilde yerine takıyorum çok güzel çalışıyor test ediyorum vs sonra hikaye başlıyor 2 3 hafta gibi bir süre ben bu işlemciyi sorunsuz kullanıyorum, ürün arızalanmadan 5 saat önce arkadaşlarımla sabah 5 6 ya kadar Valorant oynuyoruz neyse sabah uyanıyorum 11 de sanırım oyuna bir şey gelecekti ona bakmak için fakat pc açılmıyor sürekli reset atmaya başlıyor ister istemez korkuyorsun tabi bende Ryzen 5 1600 af işlemcimi satmışım deneyemiyorum bakıyorum düzelmiyor bios resetliyorum yok , Donanım Arşivi forumda konu açıyorum artık, arkadaşların öneriyor ve önerisi üzerine cmos resetliyorum bios pil söküyorum düzelme yok panik artıyor tabi format atmaya çalışıyorum belli yere geliyor tak reset ondan sonra windowsta gitti tabi panik daha da arttı bende. elimdeki parçalar ile sistemi test ediyorum ram anakart ssd vardı fazladan onları da yükseltmiştim işlemciden önce arkadaş takıyorum anakart'ı Asus rog b350f anakartım vardı (eski parçaları aktardım) hala tık yok onu da bios güncel bu arada alınca ilk onu güncellemiştim. rami söküyorum tık yok ssd söküyorum tık yok en son dedim böyle olmayacak bildiğim bilgisayarcı vardı gittim başında bekledim parçaları tek tek söktü ram söktü kendi ramini taktı bu böyle anakart işlemci dışında her parçaya uygulandı neyse bilgisayarcı farklı anakart getirdi msi b450 olması lazım neyse ondada aynı işlemler onu sök bunu tak falan ee hala aynı düzelme yok bilgisayarcının test sistemine takıyoruz yine aynı neyse sonra benim sistemi toparladık tuttum evin yolunu ürünü garantiye göndereceğim neyse dedim bari tatilimi güzel geçireyim dedim gittim bir Ryzen 3 1200 aldım taktım sisteme takır takır çalışıyor arkadaş neyse garantiye gönderiyorum bana diyorlar ki işlemci sorunsuz görüntü aldık masaüstü geliyor diyorlar doğru arada bir geliyor sonra kapanıyordu nadiren de olsa geliyordu neyse sonra diyorlar ki bana bios sürümünü kontrol et vs neyse tabi bana geri geliyor haliyle bende takıyorum sisteme ne hikmetse aynı şekilde reset atıyor bilgisayar kafam atıyor. ama üniversiteye gideceğim kargoda gitmeme 2 gün kala geliyor ilgilenemiyorum neyse tatile gelince ilk işim garanti oluyor gönderiyorum farklı sistemde test edildi diyorum başka işlemci takınca açılıyor diye yazıyorum yok arkadaş bana tekrardan dalga geçer gibi biosunu kontrol et parçaların uyumsuz diyorlar kanıt atın diyorum yani yargıda bile kanıt olarak geçmeyecek fotoğraf atıyorlar bana özellikler kısmına gelmiş bana oradan fotoğraf atıyor komedi gibi en son Tüketici hakem heyetine gidiyorum ikametim Fethiye'deydi almamıştım oradan başvuruyorum işlemci kargo ile gidiyor neyse ürün sözde bilirkişiye gidiyor (Forumdaki en bilgisi olmayan arkadaş ondan daha çok bilgildir) neyse ürünü bilmem ne ile test ettim açılmadı sonra ofisteki başka bilgisayara taktım bios güncelledim açıldı şikayet sahibinin bios sürümü güncel değil gibisinden bir atıfta bulunuyor cart curt işler bana kalırsa tamamen bir hikaye. büyük güzel bir senaryo bir sonuç kısacası alamıyorum mailleşiyoruz neyse bilgi almak için yazıyorum yasak diyor ama tavsiyem bios sürümünü ve uyumluluğunu kontrol et diyor Teknobiyotik denen firmayla aynı hikayeyi anlatıyorlar ürün bana geliyor tabi o sırada üniversitedeyim sistemden de artık midem bulanmış rtx 2060 vardı sonrasında satmıştım bütçe olmadığı içinde rx 6500xt almıştım bu arıza olayından sonra e haliyle onunda konuları vardır wattmandan deliye dönmüştüm sonra sistemi sattım bilgisayardan resmen soğudum yani hangisi olursa olsun sonra yaz tatili falan derken yavaştan sistem topluyorum hevesim geri gelmiş falan neyse sistemi toplarken meraktan lan acaba ben mi haksızdım diyip tekrar sisteme takıyorum bios güncel şekilde usb takınca arkasında tuşu var o şekilde güncelliyorum pc ilk bir açılıyor hatta şaşırıyorum ciddi olamazsın falan diye pc açılıyor onun şerefine 1 el spike girip valoran oynayayım diyorum tak 3. turda pc reset atıyor ve kısır döngümüze geri giriyoruz bu seferde ikametimi İzmir'e almıştım Tüketici hakem heyetine başvurumu yapıyorum tabi 6 ay oldu ne bir ses var ne bir seda.
garantisi dolacak hala destek alamadım yani bu durumda artık neler yapabilirim bekliyorum cevaplarınızı tükendim artık satacaktım satmaya içim el vermedi dedim alan bana dava açar bende bu hakem heyetine dedim yani olay bu bu firmadan kesinlikle bir alış verişiniz olmasını önermiyorum saygılarımla iyi forumlar buraya kadar okuduysanız teşekkür ederim.
bu hikaye uzun bir süreçten ibaret bende uzun uzun bilgilendirme için yazacağım ayrıntısına kadar alırken 10 kez düşünün diyerekten
Öncelikle merhaba Teknobiyotikten aldığım işlemci ile ilgili başımdan geçen bir süreci anlatacağım.
12.08.2022 de AMD Ryzen 5 5500 bir işlemci aldım. sistemimi yükseltme amaçlı 200 tl daha uygun diye kötü yorumlara rağmen 2 günü gibi bir süre sonra işlemci elime ulaşıyor sistemimde o sırada Ryzen 5 1600af bulunuyordu yeni işlemci olduğu için o zaman Gigabyte B450m S2h Anakart'ım var ve o tarihlerde ki son bios sürümünü kuruyorum f63a isteyen girip bakabilir işlemcimi söküp yenisi keyifli şekilde yerine takıyorum çok güzel çalışıyor test ediyorum vs sonra hikaye başlıyor 2 3 hafta gibi bir süre ben bu işlemciyi sorunsuz kullanıyorum, ürün arızalanmadan 5 saat önce arkadaşlarımla sabah 5 6 ya kadar Valorant oynuyoruz neyse sabah uyanıyorum 11 de sanırım oyuna bir şey gelecekti ona bakmak için fakat pc açılmıyor sürekli reset atmaya başlıyor ister istemez korkuyorsun tabi bende Ryzen 5 1600 af işlemcimi satmışım deneyemiyorum bakıyorum düzelmiyor bios resetliyorum yok , Donanım Arşivi forumda konu açıyorum artık, arkadaşların öneriyor ve önerisi üzerine cmos resetliyorum bios pil söküyorum düzelme yok panik artıyor tabi format atmaya çalışıyorum belli yere geliyor tak reset ondan sonra windowsta gitti tabi panik daha da arttı bende. elimdeki parçalar ile sistemi test ediyorum ram anakart ssd vardı fazladan onları da yükseltmiştim işlemciden önce arkadaş takıyorum anakart'ı Asus rog b350f anakartım vardı (eski parçaları aktardım) hala tık yok onu da bios güncel bu arada alınca ilk onu güncellemiştim. rami söküyorum tık yok ssd söküyorum tık yok en son dedim böyle olmayacak bildiğim bilgisayarcı vardı gittim başında bekledim parçaları tek tek söktü ram söktü kendi ramini taktı bu böyle anakart işlemci dışında her parçaya uygulandı neyse bilgisayarcı farklı anakart getirdi msi b450 olması lazım neyse ondada aynı işlemler onu sök bunu tak falan ee hala aynı düzelme yok bilgisayarcının test sistemine takıyoruz yine aynı neyse sonra benim sistemi toparladık tuttum evin yolunu ürünü garantiye göndereceğim neyse dedim bari tatilimi güzel geçireyim dedim gittim bir Ryzen 3 1200 aldım taktım sisteme takır takır çalışıyor arkadaş neyse garantiye gönderiyorum bana diyorlar ki işlemci sorunsuz görüntü aldık masaüstü geliyor diyorlar doğru arada bir geliyor sonra kapanıyordu nadiren de olsa geliyordu neyse sonra diyorlar ki bana bios sürümünü kontrol et vs neyse tabi bana geri geliyor haliyle bende takıyorum sisteme ne hikmetse aynı şekilde reset atıyor bilgisayar kafam atıyor. ama üniversiteye gideceğim kargoda gitmeme 2 gün kala geliyor ilgilenemiyorum neyse tatile gelince ilk işim garanti oluyor gönderiyorum farklı sistemde test edildi diyorum başka işlemci takınca açılıyor diye yazıyorum yok arkadaş bana tekrardan dalga geçer gibi biosunu kontrol et parçaların uyumsuz diyorlar kanıt atın diyorum yani yargıda bile kanıt olarak geçmeyecek fotoğraf atıyorlar bana özellikler kısmına gelmiş bana oradan fotoğraf atıyor komedi gibi en son Tüketici hakem heyetine gidiyorum ikametim Fethiye'deydi almamıştım oradan başvuruyorum işlemci kargo ile gidiyor neyse ürün sözde bilirkişiye gidiyor (Forumdaki en bilgisi olmayan arkadaş ondan daha çok bilgildir) neyse ürünü bilmem ne ile test ettim açılmadı sonra ofisteki başka bilgisayara taktım bios güncelledim açıldı şikayet sahibinin bios sürümü güncel değil gibisinden bir atıfta bulunuyor cart curt işler bana kalırsa tamamen bir hikaye. büyük güzel bir senaryo bir sonuç kısacası alamıyorum mailleşiyoruz neyse bilgi almak için yazıyorum yasak diyor ama tavsiyem bios sürümünü ve uyumluluğunu kontrol et diyor Teknobiyotik denen firmayla aynı hikayeyi anlatıyorlar ürün bana geliyor tabi o sırada üniversitedeyim sistemden de artık midem bulanmış rtx 2060 vardı sonrasında satmıştım bütçe olmadığı içinde rx 6500xt almıştım bu arıza olayından sonra e haliyle onunda konuları vardır wattmandan deliye dönmüştüm sonra sistemi sattım bilgisayardan resmen soğudum yani hangisi olursa olsun sonra yaz tatili falan derken yavaştan sistem topluyorum hevesim geri gelmiş falan neyse sistemi toplarken meraktan lan acaba ben mi haksızdım diyip tekrar sisteme takıyorum bios güncel şekilde usb takınca arkasında tuşu var o şekilde güncelliyorum pc ilk bir açılıyor hatta şaşırıyorum ciddi olamazsın falan diye pc açılıyor onun şerefine 1 el spike girip valoran oynayayım diyorum tak 3. turda pc reset atıyor ve kısır döngümüze geri giriyoruz bu seferde ikametimi İzmir'e almıştım Tüketici hakem heyetine başvurumu yapıyorum tabi 6 ay oldu ne bir ses var ne bir seda.
garantisi dolacak hala destek alamadım yani bu durumda artık neler yapabilirim bekliyorum cevaplarınızı tükendim artık satacaktım satmaya içim el vermedi dedim alan bana dava açar bende bu hakem heyetine dedim yani olay bu bu firmadan kesinlikle bir alış verişiniz olmasını önermiyorum saygılarımla iyi forumlar buraya kadar okuduysanız teşekkür ederim.
bu arada 1 hafta için de AMD ye mail attım dönüş yaptılar destek sağlayacaklarını söylediler fakat gümrük sıkıntılı olduğu için ülkemizde vergisi ödenmemiş olarak geri göndereceklerini söylediler yani oda yattı ondanda destek alamadık
Son düzenleme: