Arkadaşlar trendyol'dan kardeşime monitör aldım dün elime ulaştı ve görüntü kalitesinin oldukça kötü olduğunu fark ettik, şimdi iade etmek istiyoruz fakat ilk geldiğinde ekranda jelatın vardı bir kısmı çıkıktı onu kardeşim komple çıkarmış bu iade sürecinde sorun olur mu? Karton kutunun da kapak kısmında bir yırtılma var, koşulsuz iade hakkımı yine de kullanabilir miyim?