Türk Telekom faturalı hatta güncel tutar sorunu

[EmRyzz]

Arkadaşlar bu sabah itibari ile faturaliya geçtim ve birkaç saat önce güncel tutar bölümünde 22tl yazmakta. Faturalı tutarim ise 48tl bu normal midir ne yapmalıyım
(Fatura kesim tarihi 10 Ekim 2021)

Mesaj otomatik birleştirildi: 4 Ekim 2021

Arkadaşlar bu sabah itibari ile faturaliya geçtim ve birkaç saat önce güncel tutar bölümünde 22tl yazmakta. Faturalı tutarim ise 48tl bu normal midir ne yapmalıyım
(Fatura kesim tarihi 10 Ekim 2021)

 

[Cirilla]

Arkadaşlar bu sabah itibari ile faturaliya geçtim ve birkaç saat önce güncel tutar bölümünde 22tl yazmakta. Faturalı tutarim ise 48tl bu normal midir ne yapmalıyım
(Fatura kesim tarihi 10 Ekim 2021)

Mesaj otomatik birleştirildi: 4 Ekim 2021

Fatura Kesim Tarihin Her Ayın 10'u Olmak Üzere Ayarlanmış Biz'de Bu Ayın 4'ünde Olduğumuz İçin Tam Fatura Almıyorlar Yarısını Kesiyorlar Birdahaki Fatura Dönemin'de Fiyatlandırma Düzelir.

 

[EmRyzz]

Fatura Kesim Tarihin Her Ayın 10'u Olmak Üzere Ayarlanmış Biz'de Bu Ayın 4'ünde Olduğumuz İçin Tam Fatura Almıyorlar Yarısını Kesiyorlar Birdahaki Fatura Dönemin'de Fiyatlandırma Düzelir.

Fatura Kesim Tarihin Her Ayın 10'u Olmak Üzere Ayarlanmış Biz'de Bu Ayın 4'ünde Olduğumuz İçin Tam Fatura Almıyorlar Yarısını Kesiyorlar Birdahaki Fatura Dönemin'de Fiyatlandırma Düzelir.

Peki bugün ayın 10u ve paketim yenilendi ona rağmen ödenmemiş fatura bulunmamaktadır diyor ne yapmalıyım bir ayın dolmasını beklemeli miyim

 

[Cirilla]

Peki bugün ayın 10u ve paketim yenilendi ona rağmen ödenmemiş fatura bulunmamaktadır diyor ne yapmalıyım bir ayın dolmasını beklemeli miyim

Müşteri hizmetlerini ara bir onlara sor derim.
Borç hemen tanımlanıyor bazen birkaç saat sonra geliyor bende o şekilde oluyor hep ama istersen arayabilirsin.