Turkcell Superonline müşteri hizmetleri kaça kadar açık?

[revenge3169]

Hocalarım bu neyse bu superonlinenın müşteri hizmetleri sitesinde 7/24 açık yazıyor ama emin miyiz yarım saatir bekletiyolar hatta açık rolu yapıp bekletiyolarmı 1mbs internet hızı veriyor dalga geçiyolar oyunun ortasındayım oyun gitti baktım 1 mbs 1 MBS NE

 

[memet3302]

gardaşım superonline uzun yıllardır kullandım sürekli bağlantı problemi,oyun indiriken kopmalar,düşük hız ayda 7 defa arıyordum garanti allah yardımcın olsun,
turknet candır

 

[DeveTuncay]

gardaşım superonline uzun yıllardır kullandım sürekli bağlantı problemi,oyun indiriken kopmalar,düşük hız ayda 7 defa arıyordum garanti allah yardımcın olsun,
turknet candır

Bende neden olmuyor fiber 200Mb/s abonesiyim ve daha hiç internetim kesilmesi hız düşüşü yaşamadım.

Mesaj otomatik birleştirildi: 25 Ekim 2024

Hocalarım bu neyse bu superonlinenın müşteri hizmetleri sitesinde 7/24 açık yazıyor ama emin miyiz yarım saatir bekletiyolar hatta açık rolu yapıp bekletiyolarmı 1mbs internet hızı veriyor dalga geçiyolar oyunun ortasındayım oyun gitti baktım 1 mbs 1 MBS NE

Kapalı diye biliyorum ben ama bir şansını dene

 

[DogancanYr]

Bana kalırsa kimse gecenin ikisinde şikayet yapmaz ve insan da bulundurmaz eğer internetin kötü ise başka firmaya geç, sihirli bir şekilde düzeliyor. (malum üç firma değil)

 

[corez]

alt yapı kaynaklı sorununuz , baska saglayıcınız varsa deneyin yoksa yapacak bişi yok

 

[kupır]

Çağrı merkezi çalışanı olarak söylüyorum, yalandan bekleteceklerini sanmam hat yoğunluğundan dolayı sıra gelmiyordur.

 

[revenge3169]

gardaşım superonline uzun yıllardır kullandım sürekli bağlantı problemi,oyun indiriken kopmalar,düşük hız ayda 7 defa arıyordum garanti allah yardımcın olsun,
turknet candır

hocam peder superonline sponsuru olsa savunmaz diyom bak şu x firması 500mbs 300 liraya veriyo diyom mesela yok benim arkadaş sıkıntı yaşadı başka diyom o bütün firmaları saydım hepsinde sıkıntı saydı saldım artık 1000mbs tarifesi var süperonlinenın ona geçiricem artık bizim tarife 550 tl 1000mbs 600 tl bu aya özel 15 ay tahahütlü

Mesaj otomatik birleştirildi: 25 Ekim 2024

Bende neden olmuyor fiber 200Mb/s abonesiyim ve daha hiç internetim kesilmesi hız düşüşü yaşamadım.

Mesaj otomatik birleştirildi: 25 Ekim 2024

Kapalı diye biliyorum ben ama bir şansını dene

açıkmış sorunu çözdüm

Mesaj otomatik birleştirildi: 25 Ekim 2024

alt yapı kaynaklı sorununuz , baska saglayıcınız varsa deneyin yoksa yapacak bişi yok

alt yapıda hafif sıkıntılar var yeni taşındık buraya ama 1mbs internet vermeleri için farelerin kabloları yemesi lazım çağrı merkezindeki kadın bile şaşırdı ona

Mesaj otomatik birleştirildi: 25 Ekim 2024

Çağrı merkezi çalışanı olarak söylüyorum, yalandan bekleteceklerini sanmam hat yoğunluğundan dolayı sıra gelmiyordur.

yok bekletmedilerde aynı döngüyü 3 defa aldılar 3 defa telefon numarasını girdim bağlandı sonra

 

[memet3302]

Bende neden olmuyor fiber 200Mb/s abonesiyim ve daha hiç internetim kesilmesi hız düşüşü yaşamadım.

Mesaj otomatik birleştirildi: 25 Ekim 2024

Kapalı diye biliyorum ben ama bir şansını dene

gardaşım alyapıdan kaynaklı olabilir, ben fiber kullanmıyordum altyapım desteklemıyordu ıkı fırmanın ınternetını kullandım turktelekom benım olduğum yerde ölüydu erken cıkış yaptım turktelekom bıde çalışmam superonlıne ıle uzun yıllar kullandım baktım duzelmıyor ondada erken çıktım ens on suan turnet ile tanılştım suana kadr hıc bir problem yaşamadım .

 

[corez]

cocugum biraz heyecanlsın alt yapıyla ilgili bir durum bu , networkun düsmesi icin sadece farelerin kabloları yemesine gerek yok cok fazla cesit var

 

[_Keremkal]

Hocalarım bu neyse bu superonlinenın müşteri hizmetleri sitesinde 7/24 açık yazıyor ama emin miyiz yarım saatir bekletiyolar hatta açık rolu yapıp bekletiyolarmı 1mbs internet hızı veriyor dalga geçiyolar oyunun ortasındayım oyun gitti baktım 1 mbs 1 MBS NE

Sen 1 e şaşırıyorsun dostum speedtestte 0.00 download gördüm kaç kere Superonline ile şuan öyle 0.00 görmüyorum ama saat 6.30 dan 7.30 a kadar internet hızı düşüyor. Mh içinde şunu söyleyeyeyim her gün her saat açık oluyor evet sadecralışan sayısı düşüp artıyor o yüzden bekletiyorlar biraz

 

[DogancanYr]

Çağrı merkezi çalışanı olarak söylüyorum, yalandan bekleteceklerini sanmam hat yoğunluğundan dolayı sıra gelmiyordur.

Bir kişiyi öne atmışlar işte.

 

[kupır]

Bir kişiyi öne atmışlar işte.

Anlamadım?

 

[DogancanYr]

Anlamadım?

Çalışan tek kişi var o da yetmiyor.
Mantıken 7/24 ama işe yaramıyor böyle.