Turkcell superonline pişmanlıktır

[bahtsizbedevi23]

Evimizi başka biryere taşıdık önceden 24 mbps vdsl tarifesini 180 tl kullanıyorduk. Bu arada vdsl adsl ne demek bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradık değişim istedik adresi verdik bize diyorki sizin adresinizde Vdsl yok sadece adsl ve superbox var. E o zaman ne yapicaz dedik. Diyor ki adsl ye yada superboxa geçeceksiniz. Adsl geçersek hiz 8 mbps olacak fiyat yine 180 tl. Ulan 8 mbps kullanmak bu devirde mağarada yaşamaktır. Neyse superbox nasil diye sorduk oda 100 gb kotalı 4.5g hızında. Biz 100 gb İnterneti 10 günde tüketiyoruz. İptal edelim o zaman dedik altyapınız yoksa. Taahhüt odemeyecekmisiz orası güzel ama turkcelin mail adresine şu dogalgaz elektrik faturası veya ikametgahdan birisini gönderecez ve modemide bizd SMS gönderdikleri adrese iade edecekmişiz. Telefonu kapattıktan sonra aklımıza geldi ulan kardeşim bu İnterneti baglatirken siz bize modem parasını 600 tl yi 5 sene önce taksit taksit faturamiza yansittiniz modemin parasını ödedik bunu niye iade ediyoruz? Bu benim mi malım turkcelin mi. Resmen dolandiricilik ya ama tabi adı turkcell olunca hırsız yada dolandırıcı olmuyor firma hakları oluyor. Tekrar arayıp bunu soracağız ama internet sitelerinde de modemi geri iade edileceği yazılmış.

 

[TinerciAlper]

Evimizi başka biryere taşıdık önceden 24 mbps vdsl tarifesini 180 TL kullanıyorduk. Bu arada vdsl adsl ne demek bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradık değişim istedik adresi verdik bize diyorki sizin adresinizde Vdsl yok sadece adsl ve superbox var. E o zaman ne yapicaz dedik. Diyor ki adsl ye yada superboxa geçeceksiniz. Adsl geçersek hiz 8 mbps olacak fiyat yine 180 TL. Ulan 8 mbps kullanmak bu devirde mağarada yaşamaktır. Neyse superbox nasil diye sorduk oda 100 gb kotalı 4.5g hızında. Biz 100 gb İnterneti 10 günde tüketiyoruz. İptal edelim o zaman dedik altyapınız yoksa. Taahhüt odemeyecekmisiz orası güzel ama turkcelin mail adresine şu dogalgaz elektrik faturası veya ikametgahdan birisini gönderecez ve modemide bizd SMS gönderdikleri adrese iade edecekmişiz. Telefonu kapattıktan sonra aklımıza geldi ulan kardeşim bu İnterneti baglatirken siz bize modem parasını 600 TL yi 5 sene önce taksit taksit faturamiza yansittiniz modemin parasını ödedik bunu niye iade ediyoruz? Bu benim mi malım turkcelin mi. Resmen dolandiricilik ya ama tabi adı turkcell olunca hırsız yada dolandırıcı olmuyor firma hakları oluyor. Tekrar arayıp bunu soracağız ama internet sitelerinde de modemi geri iade edileceği yazılmış.

modem kiralık olmuyor mu

 

[bahtsizbedevi23]

modem kiralık olmuyor mu

Hocam kiralık nedir tam olarak bilmiyorum ama bize turkcell verdi ve o 600 tl yi 6 ay 12 ay gibi bir süreye böldüler

 

[TinerciAlper]

Hocam kiralık nedir tam olarak bilmiyorum ama bize turkcell verdi ve o 600 TL yi 6 ay 12 ay gibi bir süreye böldüler

satın almamış modemi kiralamış olabilrisiniz

 

[Zeth]

Biz modem için herhangi bir ücret ya da kira ödemedik bugüne kadar da herhangi bir hız ya da hizmet sorunu da yaşadığımı söyleyemem biraz abartı olmuş sizin ki.

 

[bahtsizbedevi23]

satın almamış modemi kiralamış olabilrisiniz

Hayır satın aldığımizdan eminim yetkililerde söylediler o zaman 2017 sonlarındaydi

Mesaj otomatik birleştirildi: 12 Aralık 2022

Biz modem için herhangi bir ücret ya da kira ödemedik bugüne kadar da herhangi bir hız ya da hizmet sorunu da yaşadığımı söyleyemem biraz abartı olmuş sizin ki.

Yerine göre değişir bu zamana kadar verilen hızın altında hiz almaktan başka sorunumuz olmadı ama iptal etmek isteyince çirkinleştiler.

 

[TinerciAlper]

Hayır satın aldığımizdan eminim yetkililerde söylediler o zaman 2017 sonlarındaydi

Mesaj otomatik birleştirildi: 12 Aralık 2022

Yerine göre değişir bu zamana kadar verilen hızın altında hiz almaktan başka sorunumuz olmadı ama iptal etmek isteyince çirkinleştiler.

yetkili birini arayıp derdinizi anlatın