Yardım Türknet ilgisiziliği yüzünden hızım düşüyor

[Dwayne]

türknete geçtim daha 1 hafta olmadı hız problemlerine şikayette bulundum hızımı 35 den 75-75 yaptılar anca 75-15 veriyodu tamam dedim tam sorun çözüldü biraz kullanıyorum 1 gün kadar internete giren bile yok ne bi indirme var ne baska bir şey 70 den 2 ye kadar çakılıyor download upload sabit ama download çakılıyor hattı değiştirin dediğimde sürekli hızı değişiyorlar ne yapmam lazım bu durumda hattı değiştirmeleri için ben geçerken biz değiştiriz şikayet olusturun dedi telefonda konustugum kişi ama olusturuncada hat değişmeye gelmediler ttnetten farkları yoksa ben niye geçtim bunlara boşuna

 

[DA-Tech]

türknete geçtim daha 1 hafta olmadı hız problemlerine şikayette bulundum hızımı 35 den 75-75 yaptılar anca 75-15 veriyodu tamam dedim tam sorun çözüldü biraz kullanıyorum 1 gün kadar internete giren bile yok ne bi indirme var ne baska bir şey 70 den 2 ye kadar çakılıyor download upload sabit ama download çakılıyor hattı değiştirin dediğimde sürekli hızı değişiyorlar ne yapmam lazım bu durumda hattı değiştirmeleri için ben geçerken biz değiştiriz şikayet olusturun dedi telefonda konustugum kişi ama olusturuncada hat değişmeye gelmediler ttnetten farkları yoksa ben niye geçtim bunlara boşuna

@TyShame

 

[TyShame]

@TyShame

Aga işte iyi müşteri temsilcisinin önemi Temsilcinin azizliğine uğramış.

Bu arada konu sahibi kablon tek parça değil ekliyse mutlak yenile o yüzden yapıyorlar onu. Bir de binan eskiyse muhtemelen yani kesin demiyorum kablon tur atıyordur en kısa yol neyse ona takmaları lazım inşallah şansına takarlar yoksa uğraşır durursun. Hız normalden düşük ben normalde 70 80 alıyodum diye Destek ekibine talep oluştur TT arıza kaydı açtır portunu değiştirirler yüksek ihtimal. Dua et düzgün bi porta alsınlar yoksa süründürür onlar

 

[Dwayne]

Aga işte iyi müşteri temsilcisinin önemi Temsilcinin azizliğine uğramış.

Bu arada konu sahibi kablon tek parça değil ekliyse mutlak yenile o yüzden yapıyorlar onu. Bir de binan eskiyse muhtemelen yani kesin demiyorum kablon tur atıyordur en kısa yol neyse ona takmaları lazım inşallah şansına takarlar yoksa uğraşır durursun. Hız normalden düşük ben normalde 70 80 alıyodum diye Destek ekibine talep oluştur TT arıza kaydı açtır portunu değiştirirler yüksek ihtimal. Dua et düzgün bi porta alsınlar yoksa süründürür onlar

ne yapmak lazım şimdi

 

[TyShame]

ne yapmak lazım şimdi

Sebep senden kaynaklı değilse arıza kaydı oluşturacaksın yapacak başka bir şey yok. Bide şu testi yapıp göndersene çok merak ettim. https://www.waveform.com/tools/bufferbloat

 

[pcmeraklisi34]

türknete geçtim daha 1 hafta olmadı hız problemlerine şikayette bulundum hızımı 35 den 75-75 yaptılar anca 75-15 veriyodu tamam dedim tam sorun çözüldü biraz kullanıyorum 1 gün kadar internete giren bile yok ne bi indirme var ne baska bir şey 70 den 2 ye kadar çakılıyor download upload sabit ama download çakılıyor hattı değiştirin dediğimde sürekli hızı değişiyorlar ne yapmam lazım bu durumda hattı değiştirmeleri için ben geçerken biz değiştiriz şikayet olusturun dedi telefonda konustugum kişi ama olusturuncada hat değişmeye gelmediler ttnetten farkları yoksa ben niye geçtim bunlara boşuna

Müşteri hizmetleriyle uğraşma, DSL kablonu söküp tak düzelecek (tabi kısa süreliğine en yüksek hıza çıkıp dediğin gibi yavaş yavaş düşecek) bina içi kablolarda sorun vardır büyük ihtimalle onları yenileyebilirsin.

 

[Dwayne]

Sebep senden kaynaklı değilse arıza kaydı oluşturacaksın yapacak başka bir şey yok. Bide şu testi yapıp göndersene çok merak ettim. https://www.waveform.com/tools/bufferbloat

arıza kaydı olusturma nereden

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 21 Temmuz 2025

Müşteri hizmetleriyle uğraşma, DSL kablonu söküp tak düzelecek (tabi kısa süreliğine en yüksek hıza çıkıp dediğin gibi yavaş yavaş düşecek) bina içi kablolarda sorun vardır büyük ihtimalle onları yenileyebilirsin.

işte yenilemeleri için gelmeleri lazım benmi değiştiricem onları

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 21 Temmuz 2025

Sebep senden kaynaklı değilse arıza kaydı oluşturacaksın yapacak başka bir şey yok. Bide şu testi yapıp göndersene çok merak ettim. https://www.waveform.com/tools/bufferbloat

 

[pcmeraklisi34]

arıza kaydı olusturma nereden

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 21 Temmuz 2025

işte yenilemeleri için gelmeleri lazım benmi değiştiricem onları

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 21 Temmuz 2025

Alıntıyı görüntüle

Sen değiştireceksin bina içi kablolar firmaların sorumluluğu değil.

 

[TyShame]

arıza kaydı olusturma nereden

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 21 Temmuz 2025

işte yenilemeleri için gelmeleri lazım benmi değiştiricem onları

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 21 Temmuz 2025

Alıntıyı görüntüle

Senin evde wifi kullanan biri var mı hocam veya birileri ?

 

[Dwayne]

Sen değiştireceksin bina içi kablolar firmaların sorumluluğu değil.

bina içine giren kablo dediğin 60 70 cm anca var apartman değil burası müstakil ev dışarıdakinide o değiştirmek zorunda 10 yıl once internet baglanırken hatta para vermedim kendileri bagladı ttnet

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 21 Temmuz 2025

Senin evde wifi kullanan biri var mı hocam veya birileri ?

olsa da olmasada bu şekil var ama evde wi fi kullanan eski internette aynı problem vardı

 

[pcmeraklisi34]

bina içine giren kablo dediğin 60 70 cm anca var apartman değil burası müstakil ev dışarıdakinide o değiştirmek zorunda 10 yıl once internet baglanırken hatta para vermedim kendileri bagladı ttnet

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 21 Temmuz 2025

olsa da olmasada bu şekil var ama evde wi fi kullanan eski internette aynı problem vardı

Müstakil için durumu sorun nereden siz nereden firma sorumlu diye. Sorun firmanın sorumlu olduğu kısımda ise servis talep edin türknetten.

 

[Dwayne]

Müstakil için durumu sorun nereden siz nereden firma sorumlu diye. Sorun firmanın sorumlu olduğu kısımda ise servis talep edin türknetten.

onu nasıl yapıcaz edelim talep

 

[TyShame]

bina içine giren kablo dediğin 60 70 cm anca var apartman değil burası müstakil ev dışarıdakinide o değiştirmek zorunda 10 yıl once internet baglanırken hatta para vermedim kendileri bagladı ttnet

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 21 Temmuz 2025

olsa da olmasada bu şekil var ama evde wi fi kullanan eski internette aynı problem vardı

Tamam evde kimse wifi kullanmazken sen de wifiye bağlı değilken bi test etme şansın var mı indirmeyi ? bence sıkıntı onlar kullanınca hat tıkanıyor. QOS ile diğer kullanıcıları sınırlaman gerekli.