Turknet Uygulamasında Paket Değişikliği Yapamıyorum.

[Nicksiz]

Arkadaşlar Turknet kullanıcısıyım. 16mbps lik paketi kullanıyorum. Lakin mahallemize 50 mbps altyapı geldi yeni. Turknet uygulamasına girip geçebileceğim paketlere baktığımda gerçekten de 50 mbps'e kadar paket seçimi yapabileceğim gözüküyordu. 2-3 saat sonra tekrar girdiğimde ise bu seçenekler kalkmış, hali hazırda kullandığım seçenek gözüküyor sadece.
Neden böyle oldu? İlk baktığımda vardı ama şuan yok fotoda gözüktüğü üzere kalkmış. Yardımcı olacak veya akıl verebilecek olan varmıdır?

Mesaj otomatik birleştirildi: 11 Aralık 2020

@alpolojix

 

[Yılan Serdar 3T]

Arkadaşlar Turknet kullanıcısıyım. 16mbps lik paketi kullanıyorum. Lakin mahallemize 50 mbps altyapı geldi yeni. Turknet uygulamasına girip geçebileceğim paketlere baktığımda gerçekten de 50 mbps'e kadar paket seçimi yapabileceğim gözüküyordu. 2-3 saat sonra tekrar girdiğimde ise bu seçenekler kalkmış, hali hazırda kullandığım seçenek gözüküyor sadece.
Neden böyle oldu? İlk baktığımda vardı ama şuan yok fotoda gözüktüğü üzere kalkmış. Yardımcı olacak veya akıl verebilecek olan varmıdır?

Mesaj otomatik birleştirildi: 11 Aralık 2020

@alpolojix

Ticket atınız yapacak bir şey yok.

 

[Nicksiz]

Ticket atınız yapacak bir şey yok.

Bir bug tarzı hata felan olabilirmi diye düşünmüştüm ama.