Herkese selamlar,
Bugün TurkNet müşteri hizmetlerini ulaştım ve hattımın normal şartlarda 100 mbps'yi desteklediğini fakat DSLAM kilidinin bulunmasından dolayı bu hızı alamadığımı belirttim.
Öncelikle mevcut paketimi 100 mbps'ye çıkardılar fakat sonrasında DSLAM kilidinin devre dışı bırakılamayacağını söylediler.
Taşındığım binaya ilk geldiğimde TurkNet kullanıyordum. Sonrasında farklı sebeplerle başka bir operatöre geçiş yapmak durumunda kalmıştım. İlk geldiğim zaman DSLAM kilidinin devre dışı bırakılmasını talep ettiğimde hiçbir sorun yaşamadan talebimi yerine getirmişlerdi ama şimdi yapamıyoruz diyorlar. İşin garip tarafı da bu.
Merak ettiğim nokta, Türk Telekom diğer operatörlerin artık DSLAM kilidini kaldırmasına izin vermiyor mu? Bu durum yeni mi oluştu?
---
Edit: Az önce NetSpeed'e de ulaştım. İkinci servis sağlayıcım ve DSLAM kilidini kaldıran operatörde onlardı. Fakat onlar da artık bu işlemin yapılmadığına dair geri dönüş yaptılar.
Bugün TurkNet müşteri hizmetlerini ulaştım ve hattımın normal şartlarda 100 mbps'yi desteklediğini fakat DSLAM kilidinin bulunmasından dolayı bu hızı alamadığımı belirttim.
Öncelikle mevcut paketimi 100 mbps'ye çıkardılar fakat sonrasında DSLAM kilidinin devre dışı bırakılamayacağını söylediler.
Taşındığım binaya ilk geldiğimde TurkNet kullanıyordum. Sonrasında farklı sebeplerle başka bir operatöre geçiş yapmak durumunda kalmıştım. İlk geldiğim zaman DSLAM kilidinin devre dışı bırakılmasını talep ettiğimde hiçbir sorun yaşamadan talebimi yerine getirmişlerdi ama şimdi yapamıyoruz diyorlar. İşin garip tarafı da bu.
Merak ettiğim nokta, Türk Telekom diğer operatörlerin artık DSLAM kilidini kaldırmasına izin vermiyor mu? Bu durum yeni mi oluştu?
---
Edit: Az önce NetSpeed'e de ulaştım. İkinci servis sağlayıcım ve DSLAM kilidini kaldıran operatörde onlardı. Fakat onlar da artık bu işlemin yapılmadığına dair geri dönüş yaptılar.
