Yardım Vatandan alıp garantiye gönderdiğm mouse sıfırı verilecek olursa nereden alırım?

[Tokuchi77]

SIĞMAYAN BAŞLIK:
Vatan'dan alıp garantiye gönderdiğim Razer mouse sıfırıyla değiştirilecek olursa nereden alacağım?

Merhaba Donanım Arşivi Ailesi,

Çok basit bir şeyi merak ediyorum.

29 Temmuz 2023'de Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Razer Deatahdder V3 PRO mouse, 29 Mayıs 2024 Çarşamba günü garantiye göndermeleri için Vatan Bilgisayar şubesine teslim ettim.

Teknik servis ile geçen hafta görüştüm ve en geç haftaya sonuçlanacağını, ürünün sıfırıyla değişim yapılacağını eğer ürün stoklarda yoksa para iadesi olacağını söyledi fakat çok fazlasıyla stoklarda var.

Şimdi ürün sıfırıyla değişim olursa ben mousenin yenisini gidip Vatan Bilgisayar şubesinden mi teslim alacağım?
Yoksa bana ürünü gönderecekler mi?

Yardımcı olursanız sevinirim

 

[mertoxin]

Gönderirler yüksek ihtimalle…

 

[Tokuchi77]

Gönderirler yüksek ihtimalle…

Yani bizzat evime kargolayacaklar ürünü değil mi?

 

[RuthlV5]

SIĞMAYAN BAŞLIK:
Vatan'dan alıp garantiye gönderdiğim Razer mouse sıfırıyla değiştirilecek olursa nereden alacağım?

Merhaba Donanım Arşivi Ailesi,

Çok basit bir şeyi merak ediyorum.

29 Temmuz 2023'de Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Razer Deatahdder V3 PRO mouse, 29 Mayıs 2024 Çarşamba günü garantiye göndermeleri için Vatan Bilgisayar şubesine teslim ettim.

Teknik servis ile geçen hafta görüştüm ve en geç haftaya sonuçlanacağını, ürünün sıfırıyla değişim yapılacağını eğer ürün stoklarda yoksa para iadesi olacağını söyledi fakat çok fazlasıyla stoklarda var.

Şimdi ürün sıfırıyla değişim olursa ben mousenin yenisini gidip Vatan Bilgisayar şubesinden mi teslim alacağım?
Yoksa bana ürünü gönderecekler mi?

Yardımcı olursanız sevinirim

kargo yaparlar

 

[mertoxin]

Yani bizzat evime kargolayacaklar ürünü değil mi?

Vatan Bilgisayar’ın garanti kapsamındaki iade & değişim teslim politikası hakkında bilgim yok ama adresinize göndermeleri daha mantıklı duruyor.

 

[Tokuchi77]

Yani anladığım kadarıyla, ürünün sıfırıyla değişim yapılacak olduğunda bile, bana Vatan Bilgisayar stoklarında/raflarında olan fare değil de Bilkom yani ithalatçı firmanın onlara göndereceği fare gelecek ya da onu almaya gideceğim.

 

[Akanizzm]

Zamanında Steelseries Rival3 Kablosuz faremin tekerleği bozuldu. Sıfırı ile değiştiler. Ürünü elimle verdim ve mağazadan gidip elimle kutuyu seçip birebir değişimini yaptım. Gidip kendin verdiysen elden teslim ediyorlar.

 

[Tokuchi77]

Zamanında Steelseries Rival3 Kablosuz faremin tekerleği bozuldu. Sıfırı ile değiştiler. Ürünü elimle verdim ve mağazadan gidip elimle kutuyu seçip birebir değişimini yaptım. Gidip kendin verdiysen elden teslim ediyorlar.

Vatan Bilgisayar şubesine elden teslim ettim ben.

 

[Akanizzm]

Vatan Bilgisayar şubesine elden teslim ettim ben.

O zaman elden teslim edecekler. Umarım verdiğin şubenin ellerinde sıfırı vardır.

 

[Necromancerr]

SIĞMAYAN BAŞLIK:
Vatan'dan alıp garantiye gönderdiğim Razer mouse sıfırıyla değiştirilecek olursa nereden alacağım?

Merhaba Donanım Arşivi Ailesi,

Çok basit bir şeyi merak ediyorum.

29 Temmuz 2023'de Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Razer Deatahdder V3 PRO mouse, 29 Mayıs 2024 Çarşamba günü garantiye göndermeleri için Vatan Bilgisayar şubesine teslim ettim.

Teknik servis ile geçen hafta görüştüm ve en geç haftaya sonuçlanacağını, ürünün sıfırıyla değişim yapılacağını eğer ürün stoklarda yoksa para iadesi olacağını söyledi fakat çok fazlasıyla stoklarda var.

Şimdi ürün sıfırıyla değişim olursa ben mousenin yenisini gidip Vatan Bilgisayar şubesinden mi teslim alacağım?
Yoksa bana ürünü gönderecekler mi?

Yardımcı olursanız sevinirim

Sıfırıyla değişecekse vatandan alıcaksın teslim ettiğin yerden

 

[Tokuchi77]

O zaman elden teslim edecekler. Umarım verdiğin şubenin ellerinde sıfırı vardır.

Verdiğim şubenin ellerinde sıfırı olmaması halinde o kadar şubeleri var sonuçta ürün ellerinde mevcut.
O şubede fare yok diye para iadesi yapacak değillerdir umarım bu saçmalık
50 adet en fazla sepete eklenebildiği için 50 adet siyah, 50 adet beyaz ve 50 adet kırmızı Razer Deathadder V3 PRO ekleyebiliyorum sepete.
Baya baya stok var demek oluyor bu.
Elden teslim ettiğim şubede stok olmasa bile.

 

[Akanizzm]

Verdiğim şubenin ellerinde sıfırı olmaması halinde o kadar şubeleri var sonuçta ürün ellerinde mevcut.
O şubede fare yok diye para iadesi yapacak değillerdir umarım bu saçmalık
50 adet en fazla sepete eklenebildiği için 50 adet siyah, 50 adet beyaz ve 50 adet kırmızı Razer Deathadder V3 PRO ekleyebiliyorum sepete.
Baya baya stok var demek oluyor bu.
Elden teslim ettiğim şubede stok olmasa bile.

İnternet sitesine bakarak yapmamalısın. İnternet sitesinde hangi bayide hangi ürün varsa o bayiye bildirim gidiyor ve o bayiden sana çıkış sağlanıyor.
Başka bir bayiden yenisini verirler mi bilmiyorum. Benim fareyi verdiğim bayide ellerinde vardı.

 

[Tokuchi77]

İnternet sitesine bakarak yapmamalısın. İnternet sitesinde hangi bayide hangi ürün varsa o bayiye bildirim gidiyor ve o bayiden sana çıkış sağlanıyor.
Başka bir bayiden yenisini verirler mi bilmiyorum. Benim fareyi verdiğim bayide ellerinde vardı.

Anladım. İlginize teşekkürler