Yardım VDSL2 Port yok sorunu

[Kebabified]

Merhaba dostlar.

Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Uzun süredir binama VDSL altyapı çalışmasının bitmesini beklerken, gelecek mi diye her gün altyapı testi yapıyordum ve dün test yaptığımda sonunda geldiğini gördüm. 60 Mbps internetten faydalanabiliyordum.

Ve sonra port yok yazdığını farkettim. Demek ki herkes bu anı bekleyip akbaba gibi pusup tüm portları doldurmuşlar.

Ben bu konu hakkında ne yapabilirim? Biraz araştırdım ve şu yöntemi buldum:

"Türk telekom müdürlüğe gidip sıra alıyorsunuz.

Sıranız geliyor, adresi vs söylüyorsunuz.

Sade Hat telefon bağlatmak istiyorum diyorsunuz.(Link aşağıda)

https://bireysel.turktelekom.com.tr/ev-telefonu/tarifeler/sayfalar/sade-hatt.aspx

Size 2-3 gün içinde port açıyorlar.

Port açarken görevli evinize geliyor, bağlantıyı kontrol ediyor."

Ama ben bu tür konulardan sade hat falan pek anlamıyorum. Bana detaylı bir şekilde port açtırmak için ne yapmam gerektiğini anlatabilirmisiniz?

 

[Maxtron Armor]

Aynı sorunu ankaranın yenimahalle de yaşadım şöyle söyliyim 6 ay boyunca her ay 1 kere başvuru yaptım ama hiçbir geri dönüş olmadı taa ki araya tanıdık birini sokana kadar. Tanıdığınız biri varsa aynı gün içerisinde hemen bağlayabiliyorlar bilmem anlatabildimmi

 

[oguzhnsrmn]

Maalesef böyle şu işler :/

Mesaj otomatik birleştirildi: 27 Ocak 2021

Çok teşekkür ederim yapıyorum şimdi

Mesaj otomatik birleştirildi: 27 Ocak 2021

D


Dönüt almam ne kadar sürer?

Ben 1 saate dönüş aldım.
Fakat yarın alırsınız siz büyük ihtimal.
Adresinizi telefon numaranızı isminizi soy isminizi bırakmayı unutmaın

 

[Kebabified]

Ben 1 saate dönüş aldım.
Fakat yarın alırsınız siz büyük ihtimal.
Adresinizi telefon numaranızı isminizi soy isminizi bırakmayı unutmaın

Hocam gerçekten çok teşekkür ederim Türk Telekom beni aradı yakında portlar hazır olacak dedi ve bir altyapı testi yaptığımda bunu gördüm

Cidden çok teşekkür ederim..

 

[oguzhnsrmn]

Hocam gerçekten çok teşekkür ederim Türk Telekom beni aradı yakında portlar hazır olacak dedi ve bir altyapı testi yaptığımda bunu gördüm

Alıntıyı görüntüle

Cidden çok teşekkür ederim..

50mbps türktelekom öneririm 100mbps paket alırsan hattında sorun olabilir ping/paket kaybı

Mesaj otomatik birleştirildi: 29 Ocak 2021

Hocam gerçekten çok teşekkür ederim Türk Telekom beni aradı yakında portlar hazır olacak dedi ve bir altyapı testi yaptığımda bunu gördüm

Alıntıyı görüntüle

Cidden çok teşekkür ederim..

Önemli değil.

 

[Arthur♛Morgan]

Maalesef böyle şu işler :/

Mesaj otomatik birleştirildi: 27 Ocak 2021

Çok teşekkür ederim yapıyorum şimdi

Mesaj otomatik birleştirildi: 27 Ocak 2021

D


Dönüt almam ne kadar sürer?

Hocam deniyorum demişsiniz sonuç ne oldu bilgi verebilir misiniz?

Mesaj otomatik birleştirildi: 24 Mayıs 2021

Hocam o size taktik veriyorum.
Fazla yaymayın


Örnek metin:

Merhabalar benim bulunduğum yerde sürekli altyapı sorunuyla karşılaşıyorum Türktelekom evde internete geçiş yapamıyorum ve çok mağdurum öğrenciyim derslerime ulaşmakta zorluk çekiyorum lütfen sorunumu giderin.

Telefon Numaram: 05******
Adresim: Donanım Arşivi Mah.

Teşekkürler şimdiden.

Gönderen: İsim Soyisim


Böyle bir şey yazabilirsin ama mağdur olduğunla ilgili daha fazla detaya in.

Peki hocam ben Turknet kullanıyorum alt yapı TürkTelekomun alt yapısı bir sorun olur mu acaba yine de destek verirler mi ?

 

[oguzhnsrmn]

Hocam deniyorum demişsiniz sonuç ne oldu bilgi verebilir misiniz?

Mesaj otomatik birleştirildi: 24 Mayıs 2021

Peki hocam ben Turknet kullanıyorum alt yapı TürkTelekomun alt yapısı bir sorun olur mu acaba yine de destek verirler mi ?

Bizimde aynı şekildi Türknetten ayrıldık destek alınca.

Mesaj otomatik birleştirildi: 24 Mayıs 2021

Hocam deniyorum demişsiniz sonuç ne oldu bilgi verebilir misiniz?

Mesaj otomatik birleştirildi: 24 Mayıs 2021

Peki hocam ben Turknet kullanıyorum alt yapı TürkTelekomun alt yapısı bir sorun olur mu acaba yine de destek verirler mi ?

Arkadaş bilgi vermiş

Hocam gerçekten çok teşekkür ederim Türk Telekom beni aradı yakında portlar hazır olacak dedi ve bir altyapı testi yaptığımda bunu gördüm

Alıntıyı görüntüle

Cidden çok teşekkür ederim..

 

[Arthur♛Morgan]

Bizimde aynı şekildi Türknetten ayrıldık destek alınca.

Mesaj otomatik birleştirildi: 24 Mayıs 2021

Arkadaş bilgi vermiş

Dün aradılar beni alt yapınız yok 2021 içerisin de altyapı gelecek dediler inşallah gelir.

 

[d1xl1te]

Ben de bugün denedim şansımı 10-12 saat sonra arayıp fiber altyapı başvurusu yaptıklarını söylediler. Karşı binamda fiber var benim evimde VDSL'de bile boş port yok ADSL kullanabiliyorum, İnşallah gelir bakalım