Neler Yeni

Yardım Wifi 6 Yan Odalarda Hız Düşmesi

DeveloperRedneck

80+ Silver
Katılım
13 Temmuz 2021
Mesajlar
2,592
Dahası  
Reaksiyon skoru
1,349
İsim
Kürşat
Merhaba. Birkaç senedir TürkTelekom kullanıyordum modemim de şuydu Zyxel VMG8324-B10A
Paketimiz 50 mbps fiber idi. İlk aldığımızda beyaz bir modem vermişlerdi salondan hiç çekmediği için müşteri hizmetleriyle konuştuk modem değişti ve bu siyah modem gelmişti. O geldiğinde gene zar zor çekiyodu başta ama sonradan kendiliğinden sorun geçmiş gibiydi.

Şimdi Turkcell Superonline'a geçtim 100 mbps fiber paket. Kablolu bağlantıyla veya modemin yanında (odada) kendi telefonumla ölçtüğümde her şey okey, 200'lü hızlar alabiliyorum (sanırım ilk aya özel daha yüksek hız olsa gerek)

Ancak salonda hızım telefon ile 30'a düşebiliyor (200'lerden buralara düşüş farkı biraz çok geldi) tabii 30'dan çok da alabiliyorum zaman zaman, ölçtüğümde farklı sonuçlar çıkabiliyor. Esas problem ise şu aile bireylerim asla wifi'yi kullanamadıklarını söyledi. Az önce onlardan birinin telefonuyla ölçtüm, benim 30 aldığım yerde 0.40 mbps gibi komik bir hız gördük.

Şimdi benim sorum şu, internetten baktığıma göre Wifi 6 modem ile Wifi 5 cihazların sorunsuz, uyumlu bir şekilde çalıştığını görmüş, bu yüzden neredeyse hiçbirimizin telefonunda wifi 6 olmamasına rağmen daha yeni teknoloji olması dolayısıyla wifi 6 seçmenin daha mantıklı olduğuna karar vermiştim (ücret farkı olmadan wifi 5 veya wifi 6 seçebiliyorduk.)
Eski wifi 5 ve daha düşük hızlı pakette kullanabiliyorlardı şimdi daha yüksek hızda ve Wifi 6 modem ile kullanamıyorlar. Wifi 6 yerine 5 mi seçmeliydim, belki çekim yönleri veya şekilleri farklı olduğu için bizim eve uygun değildir? -- bu forumda birisi böyle bir şey demişti sanki Wifi 6'nın yatayda çok da iyi çekmediğini dikeyde (yükseklik farkı) daha iyi çektiğini yani wifi 6'nın çok da iyi olmdığını söylediğini anımsıyorum --

Şimdi ne yapmalıyım, wifi 6 olan farklı bir cihaz mı talep etmeliyim, wifi 5 modem mi talep etmeliyim. Herhangi bir ücret isterler mi ve yasal haklarım neler? Eğer teknik destek gelirse kablolu bağlantıya veya modemin yanındaki hıza bakıp her şeyin normal olacağını söyleyip gidecekler ancak bir çözüm bulmalıyım, 2 yıllık sözleşme imzaladık bu kadar süre ailemin wifi'yi kullanamaması çok büyük bir problem olacak yoksa. 14 ağustosta bağlattım her şey yakınlen biraz ücret ödeyip abonelik iptalini bile düşünebilirim (Kurulum ekibi de prize gelmediğini söyleyip Türk Telekomun sarı kablosunu kesmişti, Türk Telekom olan yeni bir internet alırsak tekrar altyapı değiştirmem gerekecek) Sürekli zamlarla uğraşmamak için 24 ay taahhütlü almak çok mantıklıydı, şu sorunum olmasa.

Edit: Bu Ghz muhabbetini bilmiyorum 5, 2.4 Ghz vs. bununla alakalı bir şey olabilir mi ?
 

arifdgc

80+ Bronze
Katılım
2 Mart 2023
Mesajlar
735
Dahası  
Reaksiyon skoru
282
İsim
Arif Dağcı
Merhaba. Birkaç senedir TürkTelekom kullanıyordum modemim de şuydu Zyxel VMG8324-B10A
Paketimiz 50 mbps fiber idi. İlk aldığımızda beyaz bir modem vermişlerdi salondan hiç çekmediği için müşteri hizmetleriyle konuştuk modem değişti ve bu siyah modem gelmişti. O geldiğinde gene zar zor çekiyodu başta ama sonradan kendiliğinden sorun geçmiş gibiydi.

Şimdi Turkcell Superonline'a geçtim 100 mbps fiber paket. Kablolu bağlantıyla veya modemin yanında (odada) kendi telefonumla ölçtüğümde her şey okey, 200'lü hızlar alabiliyorum (sanırım ilk aya özel daha yüksek hız olsa gerek)

Ancak salonda hızım telefon ile 30'a düşebiliyor (200'lerden buralara düşüş farkı biraz çok geldi) tabii 30'dan çok da alabiliyorum zaman zaman, ölçtüğümde farklı sonuçlar çıkabiliyor. Esas problem ise şu aile bireylerim asla wifi'yi kullanamadıklarını söyledi. Az önce onlardan birinin telefonuyla ölçtüm, benim 30 aldığım yerde 0.40 mbps gibi komik bir hız gördük.

Şimdi benim sorum şu, internetten baktığıma göre Wifi 6 modem ile Wifi 5 cihazların sorunsuz, uyumlu bir şekilde çalıştığını görmüş, bu yüzden neredeyse hiçbirimizin telefonunda wifi 6 olmamasına rağmen daha yeni teknoloji olması dolayısıyla wifi 6 seçmenin daha mantıklı olduğuna karar vermiştim (ücret farkı olmadan wifi 5 veya wifi 6 seçebiliyorduk.)
Eski wifi 5 ve daha düşük hızlı pakette kullanabiliyorlardı şimdi daha yüksek hızda ve Wifi 6 modem ile kullanamıyorlar. Wifi 6 yerine 5 mi seçmeliydim, belki çekim yönleri veya şekilleri farklı olduğu için bizim eve uygun değildir? -- bu forumda birisi böyle bir şey demişti sanki Wifi 6'nın yatayda çok da iyi çekmediğini dikeyde (yükseklik farkı) daha iyi çektiğini yani wifi 6'nın çok da iyi olmdığını söylediğini anımsıyorum --

Şimdi ne yapmalıyım, wifi 6 olan farklı bir cihaz mı talep etmeliyim, wifi 5 modem mi talep etmeliyim. Herhangi bir ücret isterler mi ve yasal haklarım neler? Eğer teknik destek gelirse kablolu bağlantıya veya modemin yanındaki hıza bakıp her şeyin normal olacağını söyleyip gidecekler ancak bir çözüm bulmalıyım, 2 yıllık sözleşme imzaladık bu kadar süre ailemin wifi'yi kullanamaması çok büyük bir problem olacak yoksa. 14 ağustosta bağlattım her şey yakınlen biraz ücret ödeyip abonelik iptalini bile düşünebilirim (Kurulum ekibi de prize gelmediğini söyleyip Türk Telekomun sarı kablosunu kesmişti, Türk Telekom olan yeni bir internet alırsak tekrar altyapı değiştirmem gerekecek) Sürekli zamlarla uğraşmamak için 24 ay taahhütlü almak çok mantıklıydı, şu sorunum olmasa.

Edit: Bu Ghz muhabbetini bilmiyorum 5, 2.4 Ghz vs. bununla alakalı bir şey olabilir mi ?
Evet 5ghz 2.4ghz ile alakalı bir durum bence. 5ghz yüksek hızlar için ama yakın mesafede , 2.4ghz nispeten düşük hızlar için ama uzak mesafede çeker sizin odaya geçtiğinizde 2.4 ghze otomatik geçiyor ve hızınız düşüyor buraya kadar normal. Testleri speedtest uygulamasını mağazadan yükleyerek ve serverı turkcell harici başks bir server seçerek uygulayınız. Sizin 30 aldığınız yerde 0.4 alması garip orayı çözemedim.
 

DeveloperRedneck

80+ Silver
Katılım
13 Temmuz 2021
Mesajlar
2,592
Dahası  
Reaksiyon skoru
1,349
İsim
Kürşat
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #3
Evet 5ghz 2.4ghz ile alakalı bir durum bence. 5ghz yüksek hızlar için ama yakın mesafede , 2.4ghz nispeten düşük hızlar için ama uzak mesafede çeker sizin odaya geçtiğinizde 2.4 ghze otomatik geçiyor ve hızınız düşüyor buraya kadar normal. Testleri speedtest uygulamasını mağazadan yükleyerek ve serverı turkcell harici başks bir server seçerek uygulayınız. Sizin 30 aldığınız yerde 0.4 alması garip orayı çözemedim.
Ben de biraz baktım şimdi araştırıyorum hâlâ. Normalde uzak odada 5Ghz'nin kötü 2.4'ün daha stabil ve kullanılabilir, yakında ise 5G'nin daha yüksek ve 2.4'ün daha düşük hız verebildiğini öğrendim yanlış anlamadıysam. Şimdi sorun şu ki modem arayüzüne girip baktığımda salondaki cihazlar zaten otomatik 2.4'e geçmişti. Test etme amacıyla 3 farklı uzaklıkta kendi telefonumla denedim ve 2.4'e döndüğü yerde 50 civarı 5ghz olduğu yerde ise 200 civarı hız aldım.

2.4'e geçmiş olmasına rağmen nasıl bu kadar dip hıza düşüyor (sosyal medyada bile hiçbir şekilde kullanılamıyormuş)

Sanırım bazı ayarları yapmak lazım ama ne yapmam veya nasıl yapmam gerektiği konusunda bir fikrim yok. SSID veya 2.4-5 ayırma ayarları gibi şeylerden bahsediyorum.
Modem arayüz ayarları için yardım edebilecek varsa sevinirim.
 
Top Bottom