Çözüldü✓ YENİ ALDIĞIM PC DONUYOR

[Emre_kymk]

Ayda 2 kez başıma gelmek üzere imza bölümünde özellikleri yazan bilgisayarım nedenini kavrayamadığım şekilde kilitleniyor. Ramlerin üzerindeki rgb'ler masaüstündeki ai suite isimli programla yönetiliyor ve görünüşe göre arka planda çalışmasına rağmen bu bile donmuş olacak ki ramlerin animasyonu bile takılı kalıyor hiçbir şekilde işlem yapmama izin vermiyor klavye numlock ışığını bile açıp kapatamıyorum. Videosunu çekip gaming gen tr teknik destek ekibine e-mail yoluyla ilettim ancak bu sorunun sebebi ne olabilir ? pcnin üzerinde gelen ve imzada yazan m2 ssd'nin yanısıra mld m300 500gb m2 ssd samsung 870 evo 500gb sata ssd ve 2tb hdd bulunmakta. Bu herhangi diskteki sorun bütün sistemin kilitlenmesine sebep olabilir mi ?

Mesaj otomatik birleştirildi: 9 Mart 2023

dipnot : sistemi ilk aldığımda win 11 yüklü gelmişti onda da aynı arıza vardı formatlayıp microsoft'un sitesinden indirdiğim win 10 pro yükledim ve sorun devam ediyor

 

[marceline_27]

Böyle bir kitlenme şahsi görüşüme göre sistemin kurulu olduğu ssd'den kaynaklı olabilir. Farklı bir m2 ssd ile deneme şansınız varsa deneyin.

Mesaj otomatik birleştirildi: 9 Mart 2023

SSD'den arızalı olabilir, dolayısıyla işletim sistemi bir anda çalışmayı durdurduğunda böyle bir durum söz konusu olabilir. Ya da sistemin kurulu olduğu ssd değilde diğer disklerde sorun olabilir ya da bambaşka bir parçada. Öncelikle hdd çıkarıp deneyin yine takılıp kalıyor mu. Sonra hdd takıp ssd'yi çıkarın deneyin. Yine takılıyorsa her ikisini de çıkarın ve deneyin. Yine mi takıldı? Sistemi sata ssd'ye kurun ve öyle deneyin.

 

[Emre_kymk]

Böyle bir kitlenme şahsi görüşüme göre sistemin kurulu olduğu ssd'den kaynaklı olabilir. Farklı bir m2 ssd ile deneme şansınız varsa deneyin.

başka bir diskteki donma takılma vs. sistemi komple donmasına sebebiyet verir mi? eski bilgisayarımda hdd ve sata ssd kullanıyordum arızasından ötürü sürekli düğmesine basılı tutarak kapatıp açmak zorunda kalıyordum diski bozmuş olabilir diye düşünüyorum özellikle hdd'yi. Çalışmasında bi probleme rastlamadım ama hddnin donması sistemi komple kitler mi ?

 

[marceline_27]

başka bir diskteki donma takılma vs. sistemi komple donmasına sebebiyet verir mi? eski bilgisayarımda hdd ve sata ssd kullanıyordum arızasından ötürü sürekli düğmesine basılı tutarak kapatıp açmak zorunda kalıyordum diski bozmuş olabilir diye düşünüyorum özellikle hdd'yi. Çalışmasında bi probleme rastlamadım ama hddnin donması sistemi komple kitler mi ?

genel olarak bu tarz kilitlenmeler diske bağlı oluyor. Söylediğim gibi disklerin soruna neden olup olmadığını test edin. Gerekirse sata ssd ye sistemi kurup deneyin. Hiçbir türlü sorun çözülmezse disklerle alakalı değilse teknik desteğe ihtiyacınız var demektir.

 

[Emre Zengin]

başka bir diskteki donma takılma vs. sistemi komple donmasına sebebiyet verir mi? eski bilgisayarımda hdd ve sata ssd kullanıyordum arızasından ötürü sürekli düğmesine basılı tutarak kapatıp açmak zorunda kalıyordum diski bozmuş olabilir diye düşünüyorum özellikle hdd'yi. Çalışmasında bi probleme rastlamadım ama hddnin donması sistemi komple kitler mi ?

Evet hocam olabilir. HDD'ye HDTune adlı programdan Error Scan testi yapar mısın? (Quick Scan kapalı olsun.)

 

[firsatgamingx]

başka bir diskteki donma takılma vs. sistemi komple donmasına sebebiyet verir mi? eski bilgisayarımda hdd ve sata ssd kullanıyordum arızasından ötürü sürekli düğmesine basılı tutarak kapatıp açmak zorunda kalıyordum diski bozmuş olabilir diye düşünüyorum özellikle hdd'yi. Çalışmasında bi probleme rastlamadım ama hddnin donması sistemi komple kitler mi ?

Evet verir herhangi bir diskin bozuk olması bile tüm sistemi yavaşlatır. Windows kurulu bile olmasa o diske problem olabiliyor.

 

[Emre_kymk]

şu an hdd'ye tarama yapıyorum her diske yapayım mı ? quick scan kapalı

 

[_Zaur_]

şu an hdd'ye tarama yapıyorum her diske yapayım mı ? quick scan kapalı

Evet her diske yap. Yedek hdd bozuk olduğunda bile sistem kitlenir kalır öyle.

 

[Emre_kymk]

GÜNCELLEME tüm disklere HDTune ile test yaptım herhangi birinde hiçbir sorun tespit edilemedi hele hddnin testini bitirmek 5 saat sürdü başka ne sebep olabilir ?

 

[Emre Zengin]

GÜNCELLEME tüm disklere HDTune ile test yaptım herhangi birinde hiçbir sorun tespit edilemedi hele hddnin testini bitirmek 5 saat sürdü başka ne sebep olabilir ?

HDD'yi bilgisayardan söküp bir de öyle kullanmayı dene.

 

[Emre_kymk]

HDD'yi bilgisayardan söküp bir de öyle kullanmayı dene.

bu donma sorunu ayda 2 kez başıma geldiği için uzun süre hdd'yi kullanmamam gerekir ki o benim yedek veri diskim olduğundan pcde takılı durması gerekiyor aktif kullanıyorum anlayacağın. Başka bir şey bu kilitlenmeye sebep olabilir mi ?

 

[longinus]

Konudaki mesajları okudumda acaba sorun direk ramlerden kaynaklanıyor olabilir mi ? Dilerseniz ramlere memtest programı ile bir test ettirin

 

[Emre_kymk]

Konudaki mesajları okudumda acaba sorun direk ramlerden kaynaklanıyor olabilir mi ? Dilerseniz ramlere memtest programı ile bir test ettirin

ramleri de test edeyim hemen

Mesaj otomatik birleştirildi: 10 Mart 2023

GÜNCELLEME windows bellek tanılama üzerinden ramlerin testini de gerçekleştirmiş bulunmaktayım hiçbir sorun bulunamadı. Başka fikri olan ?