Yeni bir internet sağlayıcısına geçmek için tavsiyeye ihtiyacım var

anonymus

80+
Katılım
2 Ocak 2023
Mesajlar
8
Reaksiyon skoru
0
Merhaba öncelikle ben 1 seneden fazladır türksat kablonet müşterisiyim son 2-3 aydır neredeyse her gün internetimiz günde 1-2 saatliğine ya kesiliyo ya yavaşlıyo ya hiçbir sorun gözükmezken kullanılamıyo ama illaki her gün bir sorun oluyor. Sürekli müşteri hizmetleriyle görüşüyoruz arız kaydı bırakılıyor. 1 kez geldiler ondada eve girmeden dışardan bişey yapıp düzelttik dediler ama bişey değişmedi. Bu yüzden yeni bir internet sağlayıcısına ihtiyacım olduğunu düşünüyorum. Altyapı sorgulamalarında genelde 16mbps gözüküyor ama Comnetin sitesinde 56mbps gösteriyor sizce comnet iyi midir? veya altyapıma göre farklı tavsiyeniz varmıdır. Bu konuda çok tecrübem yok, tavsiyeye açığım. Altyapı bilgilerim şöyle gözüküyor:
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:

Comnet 56mpbs VDSL gösteriyo bu arada eklemeyi unutmuşum
 

Ekler

  • Ekran görüntüsü 2023-03-27 070323.png
    Ekran görüntüsü 2023-03-27 070323.png
    18.8 KB · Hit: 61
Merhaba öncelikle ben 1 seneden fazladır türksat kablonet müşterisiyim son 2-3 aydır neredeyse her gün internetimiz günde 1-2 saatliğine ya kesiliyo ya yavaşlıyo ya hiçbir sorun gözükmezken kullanılamıyo ama illaki her gün bir sorun oluyor. Sürekli müşteri hizmetleriyle görüşüyoruz arız kaydı bırakılıyor. 1 kez geldiler ondada eve girmeden dışardan bişey yapıp düzelttik dediler ama bişey değişmedi. Bu yüzden yeni bir internet sağlayıcısına ihtiyacım olduğunu düşünüyorum. Altyapı sorgulamalarında genelde 16mbps gözüküyor ama Comnetin sitesinde 56mbps gösteriyor sizce comnet iyi midir? veya altyapıma göre farklı tavsiyeniz varmıdır. Bu konuda çok tecrübem yok, tavsiyeye açığım. Altyapı bilgilerim şöyle gözüküyor:
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:

Comnet 56mpbs VDSL gösteriyo bu arada eklemeyi unutmuşum
türktelekomdada hipernet desteklediğini söylüyo
 
Modem de sorunlu olabilir test etmek lazim
 
Modem de sorunlu olabilir test etmek lazim
Benimde aklımda var ama nerden bilebilirimki arızanın neyde olduğunu sürekli arıyorum müşteri hizmetlerini ilgilenen yok gelip test etseler belkide modem değiştirip kurtulucaz
 
Merhaba öncelikle ben 1 seneden fazladır türksat kablonet müşterisiyim son 2-3 aydır neredeyse her gün internetimiz günde 1-2 saatliğine ya kesiliyo ya yavaşlıyo ya hiçbir sorun gözükmezken kullanılamıyo ama illaki her gün bir sorun oluyor. Sürekli müşteri hizmetleriyle görüşüyoruz arız kaydı bırakılıyor. 1 kez geldiler ondada eve girmeden dışardan bişey yapıp düzelttik dediler ama bişey değişmedi. Bu yüzden yeni bir internet sağlayıcısına ihtiyacım olduğunu düşünüyorum. Altyapı sorgulamalarında genelde 16mbps gözüküyor ama Comnetin sitesinde 56mbps gösteriyor sizce comnet iyi midir? veya altyapıma göre farklı tavsiyeniz varmıdır. Bu konuda çok tecrübem yok, tavsiyeye açığım. Altyapı bilgilerim şöyle gözüküyor:
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:

Comnet 56mpbs VDSL gösteriyo bu arada eklemeyi unutmuşum
Kesinlike Netspeed öneriyorum Millenicom ve Türk Telekom kullanan arkadaşlarım var müşteri hizmetleri sorunlarımıza yanıt vermiyor 2 haftadır Netspeed kullanıyorum doğuda oturduğum için İstanbul Valorant sunucusu sabit 19 ms veriyor batıdaki aradaşlarımda Netspeed kullanıyor 9 ms civarlarda oynuyor 6 kere aradım Netspeed müşteri destek ekiplerini 1 dakika kalmadan açıp yardımcı oluyorlar geçende küçük bir sorunumda hemen yardımcı oldular kötü bir hizmeti başkasına tabsiye etmem zaten aboneliğin başlayacağı zaman müşteri hizmetlerini arayıp “ FPAMVP “ referans kodunu verirsen düzenli olarak faturamızı ödediğimiz sürece her ay 10₺ indirimli kullanabiliyoruz müşteri hizmetleri genellikle 1dk içinde cevap veriyor.
 
Geri
Top