Yurt içi kargo kod gelmiyor

[iKaosS]

Pull and beardan pantalon aldım bugün teslim noktasına gelmiş ama almak için kod geliyordu o gelmemiş numaram normalde 61 ile bitiyordu yanlışlıkla 16 yazmışım daha önceden fark etmemişim ve kod şimdi ona gidiyor kargo firmasını arıyorum gönderici firma sorumlu diyor gönderici firmayı arıyorum kargo firması sorumlu diyor bu durumu nasıl çözebilirim bilen var mı