Yardım Superonline taahhütlü internet , fazla fiyat çıkması??

[bosbelesbiri]

arkadaşlar 1 ay önce süperonline'a mgeçiş yaptım 24 ay taahhütle ilk 12 ay 150 TL - 2. 12 ay 170 TL diye.Neyse gelip bağladılar falan 1 hafta sonra da tv plus için aradılar internet paketinizin içinde herhangi bir ek ücret ödemeyeceksiniz diye.Kabul etmedim ilk başta ama sonra 3-4 kere aradılar en sonunda kabul etmek zorunda kaldım.İlk ay faturayı 43 TL ödedim 1 hafta falan kullanımda. 2. aya geldik bugün 235 TL fatura gelmiş türkcelli aradığımda ise 235 TL olarak imzalamışsınız sözleşmeyi bişey yapamayız diyorlar.Bende tüketici hakem heyetine başvuruyorum elimde bir dlil yok ama ses kayıtları falan bulabilirmiyim.Hani görüşmelerimiz kayıt altında falan diyorlar ya bir sonuç çıkarmı?

 

[şahin doğan]

Dava açmadan o kayıtlara ulaşamazsın.

 

[rtxcan]

g.o kitlemişler

 

[bosbelesbiri]

Dava açmadan o kayıtlara ulaşamazsın.

açıyorum tüketici hakem heyetine

Mesaj otomatik birleştirildi: 2 Ekim 2022

g.o kitlemişler

hemde nasıl

 

[Ayet]

Bizde superbox kullanıyoruz 200 diye almistik 220 250 diye gitti şuan 10.ay heralde en son 270 verdik taahhütlü

 

[bosbelesbiri]

Bizde superbox kullanıyoruz 200 diye almistik 220 250 diye gitti şuan 10.ay heralde en son 270 verdik taahhütlü

telekomdaydım keşke geçmeseydim 130 TL ye 50 mbps idi

 

[Ayet]

telekomdaydım keşke geçmeseydim 130 TL ye 50 mbps idi

Sizde en azından altyapı var ona şükret biz 5 6 mbps ye 280 ödüyoruz

 

[bosbelesbiri]

Sizde en azından altyapı var ona şükret biz 5 6 mbps ye 280 ödüyoruz

waww çok fazla

Mesaj otomatik birleştirildi: 2 Ekim 2022

Sizde en azından altyapı var ona şükret biz 5 6 mbps ye 280 ödüyoruz

ben başvurdum şuan bakalım

 

[Ayet]

waww çok fazla

Mesaj otomatik birleştirildi: 2 Ekim 2022

ben başvurdum şuan bakalım

Hayırlısı

 

[55superx]

arkadaşlar 1 ay önce süperonline'a mgeçiş yaptım 24 ay taahhütle ilk 12 ay 150 TL - 2. 12 ay 170 TL diye.Neyse gelip bağladılar falan 1 hafta sonra da tv plus için aradılar internet paketinizin içinde herhangi bir ek ücret ödemeyeceksiniz diye.Kabul etmedim ilk başta ama sonra 3-4 kere aradılar en sonunda kabul etmek zorunda kaldım.İlk ay faturayı 43 TL ödedim 1 hafta falan kullanımda. 2. aya geldik bugün 235 TL fatura gelmiş türkcelli aradığımda ise 235 TL olarak imzalamışsınız sözleşmeyi bişey yapamayız diyorlar.Bende tüketici hakem heyetine başvuruyorum elimde bir dlil yok ama ses kayıtları falan bulabilirmiyim.Hani görüşmelerimiz kayıt altında falan diyorlar ya bir sonuç çıkarmı?

THH den önce şikayetvar gibi yerlere yazsaydın, firmaya da ayrıca şikayette bulunsaydın oradan sonuç alamadığım zaman THH ye gitsen daha mantıklı olurdu. Mahkeme dava falan uzun sürebilir.

 

[RevDeisDou]

Bende aynısı oldu o TV+ olayı

 

[bosbelesbiri]

Bende aynısı oldu o TV+ olayı

normalde hadi eklesinler 50 TL 100 TL ye yakın artması nedir

Mesaj otomatik birleştirildi: 2 Ekim 2022

THH den önce şikayetvar gibi yerlere yazsaydın, firmaya da ayrıca şikayette bulunsaydın oradan sonuç alamadığım zaman THH ye gitsen daha mantıklı olurdu. Mahkeme dava falan uzun sürebilir.

direk başvurdum uğraşmak istemedim

 

[bosbelesbiri]

agalar şimdi süperonline bir şey yapamayız imzanız bulunuyor dedi tüketici hakem heyetinde de ne zaman sonuç çıkacağı belli değil.Bu türkcell bide dava falan açıomuş icraya veriomuş noluyo.