Neler Yeni

Çözüldü✓ İncehesap.com MSI GeForce RTX 5090 32G GAMING TRIO OC alışveriş sorunum

ziqzav

80+
Katılım
10 Şubat 2025
Mesajlar
21
Dahası  
Reaksiyon skoru
5
İsim
cenk safi
Merhaba arkadaşlar başlıkta da belirttiğim gibi incehesap.com sitesinden aldığım rtx5090 ürünü elime ulaştı. Ürünün psu bağlantı dişi kırık geldi. Bu sorun karşısında nasıl bir yol izlemeliyim birebir değişim istiyorum en hızlı şekilde nasıl değişim alabilirim destek ve tavsiyelerinizi bekliyorum. Teşekkürler...
 

Ekler

  • 8c286361-fb89-465b-9036-2faa9d763a1e.jpg
    8c286361-fb89-465b-9036-2faa9d763a1e.jpg
    548.7 KB · Hit: 388
  • e3365e85-4f2f-4232-be37-407c25e85eb7.jpg
    e3365e85-4f2f-4232-be37-407c25e85eb7.jpg
    595 KB · Hit: 383
Katılım
6 Aralık 2024
Mesajlar
257
Dahası  
Reaksiyon skoru
117
İsim
Ertan
Steam
riddLedSKL
Xbox Live Gamertag
riddLedSKL
Steam ID
riddledskull
Epic Games
riddLedSKL
Origin
riddLedSKL
Yahu yorum yazıyoruz altı üstü... Habire yok yorumunu düzelt, yok spam... Burada medeni bir şekilde firmaları da eleştirmeyeceksem ne anladık bu işten...

Nasıl bir yorum sistemi var buranın anlamadım...

Firmayı eleştirmeye gelince spam bilmem ne, yok yorumunuz yayınlanamaz... Ne kişiye hakaret var, ne firmaları hedef göstermek var yazmak istediğim yorumda...

Ama kalkıpta firmaya yalakalık yapsam kabul mü edilecekti yorumum?
 
Son düzenleme:

ziqzav

80+
Katılım
10 Şubat 2025
Mesajlar
21
Dahası  
Reaksiyon skoru
5
İsim
cenk safi
Herkes yazmış öyle yaparım böyle yaparım. Bekara karı boşamak kolay :)
Yarın kargom ulaşmış olcak karşı tarafın hareketine göre reaksiyon alacam bende. Ailem farklı ticaret alanlarında uzun süredir esnaflık yapıyor. Distribütörlük yaptığımız firmanın ürünlerinde benzer sorunlarla karşılaştığımızda hep müşteri tarafında olduk firmayı zorlayarak ürünleri sıfırıyla değiştirdik.- "Kısaca tamamen incehesap.com un elinde olan bi durum yapmak isterse yapar. Bakalım bize yapacak mı" - Yazını araştırdıktan sonra böyle olmadığını fark ettim. Servispoint in ilk yanlış bilgilendirmesi dolayısıyla bu kanıya varmıştım.
 
Son düzenleme:

Ysuflix

80+ Gold
Katılım
26 Mart 2020
Mesajlar
5,724

ziqzav

80+
Katılım
10 Şubat 2025
Mesajlar
21
Dahası  
Reaksiyon skoru
5
İsim
cenk safi
beklemek istemiyorsan iade talep edip buradan alabilirsin hocam
140kya almıştım. Bunların yaptığıda saçmalık arada 40k fark var nasıl bi kâr bu anlamadım. incehesap ta ilk çıktığında bunların alayı 135k dan çıkmıştı sattıkça fiyat arttırıyolar.
 

Ysuflix

80+ Gold
Katılım
26 Mart 2020
Mesajlar
5,724
140kya almıştım. Bunların yaptığıda saçmalık arada 40k fark var nasıl bi kâr bu anlamadım. incehesap ta ilk çıktığında bunların alayı 135k dan çıkmıştı sattıkça fiyat arttırıyolar.
vay be o kadar fark varmıymış.
 

ziqzav

80+
Katılım
10 Şubat 2025
Mesajlar
21
Dahası  
Reaksiyon skoru
5
İsim
cenk safi
Güncelleme


12 şubat 2025 tarihinde kargom incehesap.com'a teslim edildi. Bana ürünün servise gönderileceği ve servisin vereceği karara göre işlem yapılacağı bilgisi verildi. Ürünün işim için kritik bir parça olması nedeniyle sürecin hızlandırılmasını defalarca talep ettim. Ancak bugün, 17 şubat 2025, tarafıma "garanti dışı işlem ücreti 1.000 TL hesaplanmıştır" şeklinde bir mesaj gönderildi.

ba2c0c6a-8e12-4e8d-a411-ee71aba6795e.jpg



Bu ücret talebini kesinlikle kabul etmediğimi. Ürün tarafıma zaten hasarlı şekilde ulaştığı için bu durum tamamen satıcı firma olan İncehesap'ın sorumluluğunda olduğunu bildirdim. Buna rağmen, sorumluluktan kaçınılarak beni MSI yetkili servisi olan ServisPoint'e yönlendirdiler. ServisPoint ile yaptığım görüşmede, iade veya değişim kararını verenin satıcı firma (İncehesap) olduğu, servisin bu konuda herhangi bir karar almadığı tarafıma açıkça bildirilmiştir.

Sonuç olarak ortada 2 şirketinde birbirinden haberi olmayan ve doğru işlemeyen durum var. Olan yine bize oldu bakalım hadi hayırlısı.
 

LaZz61

80+ Silver
Katılım
1 Nisan 2020
Mesajlar
2,740
Dahası  
Reaksiyon skoru
1,140
İsim
mehmet ali oğuz
Mesai başlamış THH yolları gözüküyor gibi ufakdan.
 

Ysuflix

80+ Gold
Katılım
26 Mart 2020
Mesajlar
5,724
klasik servispoint. muhtemelen pcbden soketi ısıtarak soketi değiştirecekler. karta ısı değmesin kesinlikle işlemi kabul etmeyin ve değişimi kovalayın.
 
Top Bottom