Rx 5500 xt 8gb ekran kartımı garantiye yolladım iade edin dediler. İade için başvurdum bana rx 5500 xt olmadığını onun yerine 1200 TL farkla 1650 vereceklerini söylediler. Hem daha kötü kart veriyorlar hem de 1200 TL para istiyorlar. Tabii ki kabul etmeyeceğim. Şimdi hakem heyetine mi başvurayım...
İtopyaya değişim için mail göndermem lazım ama nasıl olacağı ile ilgili bir detay göremedim. Aşağıya atacağım fotoya bakıp bir eksik veya yanlış var mı diye söylerseniz sevinirim bir sorun yoksa göndereceğim şimdi. (fotodaki belgelerin birisi arena bilgisayarın iade işlemi formu pdf olarak...
Etmem zaten faturadaki parayı verecekler o da 1500 TL. Ben ne yapayım 1500 TL yi. Belkide kendileri ürünü tamir edip çok daha fazla fiyata satacaklar (buna benzer çok şikayet gördüm)
2.5 hafta önce ekran kartını garantiye gönderdim (21 Ekim de ürün ellerine ulaştı) 2 hafta geçtiği için merak edip dün ne durumda olduğuna baktım. Ve şuan altta iade ediniz yazıyor. Belli bir süre geçtiği için mi iade seçeneği çıkıyor yoksa ürün tamir edilmediği için mi?Bir de ben para iadesi...
Ekran kartını garantiye yollıcam fatura olarak bunu yollasam kabul ederler mi? Ekran kartının ayrı faturası yok sadece bu var (hazır sistem olarak aldım başka fatura çıkmadı)
Ekran kartımı garantiye arena bilgisayara yollayacağım bursada Ahmetpaşa Mh. Sinde toplama yerleri varmış ama tam adres vermediler internette de bulamadım tam adresini bilen var mı?
İtopyadan hazır sistem aldım yaklaşık 1 yıl oldu ama ekran kartı bozuldu şimdi arena garantiye yollayacağım. Kutunun içerisine ekran kartı ve garanti belgesi dışında bir şey koymama gerek var mı?