Sorun donanımsal ise yapacağın çok bir şey yok. Yazılımsal sorunlar için bazı basit şeyleri deneyebilirsin. Mesela grafik sürücüsünü sıfırlamayı deneyebilirsin. Veya ekranı yansıtmak için televizyon monitör kullanabilirsin sorunu anlamanı ve çözmeni kolaylaştırır.
Ctrl + Shift + Windows Tuşu + B
benzer bir modelde buna benzer bir şey yaşadık. Bizde ekran karanlıktı ancak dikkatli bakınca masaüstü zar zor görünüyordu. Servise gönderdik ve yapım sürecinde. Servis bize bios pilinin bittiğini söyledi. Çok bağlantı kuramadım ancak bi bildikleri vardır dedim. Gelişme olursa bilgi verebilirim.