kendi kullandığım Telekom’da fatıralı hattım var
Polis olan arkadaşımı referans alıp sms ve online işlemlerden işlem yapmak istediğimde mevcut tarifesinden kamu tarifesine geçemez diye cevap geliyor .
Bayi ve müşteri hizmetleri referans yoluyla tarifeye tarife değişikliği yapamadıklarını...
Yapan bayiler 12 ay yanında bir şey ekleyip nasıl yapıyorlar peki ?
İsterseniz bi araştırın
Yapmayanlarda genel müdürlüklere yönlendiriyor
Müşteri hizmetleri de biz yapamıyoruz diyor
Egm tarifesi normal kamu değil
Egm tarifesinde hat var referans olacak hatta Telekom da FATURALI başka tarifede taşıma yapılmayacak.
Tarife değişikliği yapılacak yapabilirmisiniz peki
Bayiye gittim Bi yapamıyoruz dediler genel müdürlüğe yönlendirdi.
SMS ile yolladım bu tarife kamu tarifesine geçemez dedi.
Genel müdürlük kesin yapar mı