Kart 16 GB bir sıkıntı görünmüyor. Formattan sonra sorun yaşadıysanız farklı bir yerden windows indirip kurun veya;
( https://www.amd.com/en/resources/support-articles/faqs/GPU-601.html ) buradan AMD Cleanup Utility indirip AMD ekran kartı sürücünüzü tamamen temizleyin.
Bilgisayarı yeniden...
Boyle bir şey yapılırsa şayet THH verilebilir.
Çünkü alıcı faturalı şekilde ram yükseltilmiş alıyor. Satıcının Ram'i yukselttigini de bilemez. Aıcıyı bağlayan veya garanti konusunda sıkıntıya düşürecek bir durum yok bence. THH yolu açıktır. Ve haklarinida alacaklarini düşünüyorum.