Selam, AC1200 modeminin yazılım güncellemesini kontrol etmeni öneririm eğer yazılım güncel değilse https://www.tp-link.com/tr/support/download/ buradaki linkten ürün modelini aratıp yeni yazılım güncellemesini yapabilirsin, ama bence sorunun en iyi çözümü için tplink canlı destek hattına...