Bundan 2-3 ay önce Casper marka monitör almıştır 2 gün önce monitör klavyenin üzerine düştü ekranın sol tarafı kırıldı bende garantiye yolladım doğal olarak garanti kapmasamına alınmadı.Sitesinden servis takibine baktığımda ücret talep edildğini gördüm size gönderilen smsdeki adımları uygulayın...