benzer bir olay başıma gelmişti. hikvision 240gb almıştım. Değişim raporu geldi. ellerinde yoktu. Siz ürünü takip edin stoklara girince değişimini yapalım dediler. ürün arızalı olarak elimde 6 ay falan bekledi. sonra ürün stoğa girince hemen değiştirdiler.