Muadil ürün olarak önermek zorunda. Bahsettiği ürün muadil değil. Para iadesi alsan aynısını tekrar sipariş geçemezsin. Üst model olarak muadil önermesini iste. Onun haricinde Tüketici Hakem heyetine 2dk başvur ve bekle. THH kıl biri ise para iadesini uygun görebilir belki ama sanmıyorum.