Türktelekom Hız Düşüşü

Hocam pek bilmiyorum 4 yıldan beri aynı ama atayım şöyle;
En son verdikleri 5 ghz modemde sorun olduğunu düşünüyordum fakat görüyorumki ülke geneli böyle bir problem var tek olmadığıma sevindim fakat durum aşırı can sıkıcı .
 
Türktelekom fiber kullanıyorum 25 Mbps paketim var. Hergün saat 17 18 gibi hızım acaip şekilde yavaşlıyor speedtest yaptığımda 0,2 lere kadar düştüğünü gözlemliyorum yoğunluktan dolayı diye düşünürken aynı testi telefondan yaptığımda hızın normal olduğunu farkettim. İnternet hızım bilgisayarda düştüğü zaman internet bağlantısı kesip tekrar aktif ediyorum hız düzeliyor neden olabilir nasıl çözebilirim bu sorunu?
Hocam aynı sorun geçen Ramazanda bende de vardı. Akşam 6-7 gibi hız neredeyse 0'a düşüyordu hem telefon hem bilgisayarda. Çok destek kaydı oluşturdum ama bi sonuç çıkmadı. Şimdi Turknet kullanıyorum, onda da ilk zamanlarda saat fark etmeksizin arada hız düşüyordu, modemi kapatıp açınca düzeliyordu. Sonra hızımın 100 mbps'den 70'e düşürülmesini istedim ve düzeldi, en azından şimdilik.
 
Hocam yoğun kullanımdan dolayı oluyor bu galiba. Ben aradığımda bana öyle söylemişlerdi. Ki ben mantıklı bulmuştum. Köyde yaşıyorum genel olarak bayramları çok insan geliyor buraya. O zamanlarda akşamları 0.5 MBPS felan alıyordum. Bayram sonrası düzeliyordu. Akşamları ping sorunu oluyordu bir süre sonra. Eğer altyapınız elverişliyse değiştirebilirsiniz internet sağlayıcısını. Benim olmadığı için değiştiremiyorum malesef. Ki o kadar da şikayetci değilim.
 
Hocam aynı sorun geçen Ramazanda bende de vardı. Akşam 6-7 gibi hız neredeyse 0'a düşüyordu hem telefon hem bilgisayarda. Çok destek kaydı oluşturdum ama bi sonuç çıkmadı. Şimdi Turknet kullanıyorum, onda da ilk zamanlarda saat fark etmeksizin arada hız düşüyordu, modemi kapatıp açınca düzeliyordu. Sonra hızımın 100 mbps'den 70'e düşürülmesini istedim ve düzeldi, en azından şimdilik.
Valla hocam bende bir şey anlamadım bu işten bina kablosu dediler yeniledim ankastreden bana gelen kablo yeni port değiştirdiler defalarca arıza kaydı açtım ama yok gene aynı sonuç şu aralar kısmen daha iyi çok sık olmuyor 3 5 bazen 1 gün değişiyor
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:

Hocam yoğun kullanımdan dolayı oluyor bu galiba. Ben aradığımda bana öyle söylemişlerdi. Ki ben mantıklı bulmuştum. Köyde yaşıyorum genel olarak bayramları çok insan geliyor buraya. O zamanlarda akşamları 0.5 MBPS felan alıyordum. Bayram sonrası düzeliyordu. Akşamları ping sorunu oluyordu bir süre sonra. Eğer altyapınız elverişliyse değiştirebilirsiniz internet sağlayıcısını. Benim olmadığı için değiştiremiyorum malesef. Ki o kadar da şikayetci değilim.
Hocam yoğunlukta 47 aldığım hızı 0.15 mi alıyorum bunda kendi alt yapılarıyla alakalı başka problemler var . Bu sadece kullanımla alakalı değil .
 
Valla hocam bende bir şey anlamadım bu işten bina kablosu dediler yeniledim ankastreden bana gelen kablo yeni port değiştirdiler defalarca arıza kaydı açtım ama yok gene aynı sonuç şu aralar kısmen daha iyi çok sık olmuyor 3 5 bazen 1 gün değişiyor
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:


Hocam yoğunlukta 47 aldığım hızı 0.15 mi alıyorum bunda kendi alt yapılarıyla alakalı başka problemler var . Bu sadece kullanımla alakalı değil .
Eğer yeni olmaya başladıysa bence müşteri hizmetlerini arayın. Sistemsel problem olabilir belki. Ben sistemsel problemden dolayı 30 mbit interneti 2 ay 16 mbit kullandım enayi gibi.
 
Eğer yeni olmaya başladıysa bence müşteri hizmetlerini arayın. Sistemsel problem olabilir belki. Ben sistemsel problemden dolayı 30 mbit interneti 2 ay 16 mbit kullandım enayi gibi.
HOCAM benim eski bağlantılarım çok problemliydi son 8 ay olacak kablo değişikliği yaptım ve vdsl yeni 24 mb bağlattım modemle birlikte önce 35 sonra 50 ye çıkardım hepsinde aynı sorunu yaşadım 5 dk da bir olduğu oluyordu defalarca ara ara ara en son işte port falan değiştiklerinde vaat ettiği hızlara çıkıyor çok geçmeden bu hız düşmeleri tekrarlıyor tekrarlıyor 7 8 ay olmuş kimse anlamıyor arıyorum arayüzde her şey normal diyor mesafe iyi diyor hiçbir problem gözükmediği için arıza kaydımı bile açmıyorlar açıyorlar birazdan çözümlenmiştir diye mesaj geliyor gelen giden yok gün içinde çalışıyorum 1 yıl olması halinde şikayet edip kapatacağım üstüne üstün cayma bedeli sorduğumda 1800 lira yada 2800 lira demiş olmaları gerek tam hatırlayamadım . Gerçekten artık bu internet meselesinden gına geldi götürücem atıcam modemi önlerine birilerine saydıracam gerçekten çok sıkıldım .
 
HOCAM benim eski bağlantılarım çok problemliydi son 8 ay olacak kablo değişikliği yaptım ve vdsl yeni 24 mb bağlattım modemle birlikte önce 35 sonra 50 ye çıkardım hepsinde aynı sorunu yaşadım 5 dk da bir olduğu oluyordu defalarca ara ara ara en son işte port falan değiştiklerinde vaat ettiği hızlara çıkıyor çok geçmeden bu hız düşmeleri tekrarlıyor tekrarlıyor 7 8 ay olmuş kimse anlamıyor arıyorum arayüzde her şey normal diyor mesafe iyi diyor hiçbir problem gözükmediği için arıza kaydımı bile açmıyorlar açıyorlar birazdan çözümlenmiştir diye mesaj geliyor gelen giden yok gün içinde çalışıyorum 1 yıl olması halinde şikayet edip kapatacağım üstüne üstün cayma bedeli sorduğumda 1800 lira yada 2800 lira demiş olmaları gerek tam hatırlayamadım . Gerçekten artık bu internet meselesinden gına geldi götürücem atıcam modemi önlerine birilerine saydıracam gerçekten çok sıkıldım .
Hocam saydırın bence de. benim ailem gidip saydırmıştı düzeltmişlerdi sonra. ama iyi ve mantıklı saydırmanız lazım. Başarılar o konuda. davalık olmayacak kadar narin ama osmanlı tokadı edasıyla haşin.
 
Hocam saydırın bence de. benim ailem gidip saydırmıştı düzeltmişlerdi sonra. ama iyi ve mantıklı saydırmanız lazım. Başarılar o konuda. davalık olmayacak kadar narin ama osmanlı tokadı edasıyla haşin.
Yok hayırda eşşek başımıyız burda anlamıyorum diyorumki tamam her şey normal görünüyorda ben kullanıcı değilmiyim müşteri benim sonuçta bozuk diyorsam durduk yere karalamak sizinle uğraşmak için bozuk demiyorumdur heralde yok diyor hala daha sorun görünmüyor ama ben yinede kaydınızı açayım .
Hepsinin tavrı bu koymuşlar oraya yani kimsenin ekmek parasına laf etmekte istemiyorum ama çalıştığın işte biraz bilgi sahibi ol yani kadına diyorumki benim hızımı arayüzden yanlış ayarlamışlar bununla ilgili arıza kaydı açın geldiklerinde ben derdimi anlatırım vs vs ne kadar sinirli olduğumu anlatamam imkanı yok .
 
Yok hayırda eşşek başımıyız burda anlamıyorum diyorumki tamam her şey normal görünüyorda ben kullanıcı değilmiyim müşteri benim sonuçta bozuk diyorsam durduk yere karalamak sizinle uğraşmak için bozuk demiyorumdur heralde yok diyor hala daha sorun görünmüyor ama ben yinede kaydınızı açayım .
Hepsinin tavrı bu koymuşlar oraya yani kimsenin ekmek parasına laf etmekte istemiyorum ama çalıştığın işte biraz bilgi sahibi ol yani kadına diyorumki benim hızımı arayüzden yanlış ayarlamışlar bununla ilgili arıza kaydı açın geldiklerinde ben derdimi anlatırım vs vs ne kadar sinirli olduğumu anlatamam imkanı yok .
Bana da "yoğunluk vardır, modeminizi sürekli açık tutmayın dinlendirin" gibi saçma şeyler söylüyorlardı.
 
Bana da "yoğunluk vardır, modeminizi sürekli açık tutmayın dinlendirin" gibi saçma şeyler söylüyorlardı.
Öyle öyle ezberledim hepsini artık anlat sen seversin yalanı modunda arıyorum hatta artık aramıyorum muhattap yok sıfır.
En iyisi saha amirinin yanına gidip detaylıca görüşmek . İşten fırsat bulursam gideceğim . Bu aralar kısmen daha az ama hala aynı yani idare ediyoruz resmen paramızla rezillik .
 
Allahım böyle bir konu bendede aynı sorunlar mevcut sorun yaşayan arkadaşlar hangi modemi kullanıyorsunuz acaba ?
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:


Hangi modemi kullanıyorsunuz acaba ?
tp link archer c5v
 
Allah kurtarsın gençler sayılı gün çabuk geçer. :D Bizim ceza bitiyor 15 güne taburcu oluyorum.
TurkNet'e geçmeyi planlıyorum.
 
Geri
Top