Neler Yeni

0 ÖLÜ PİKSEL GARANTİSİ

The Magma Boss

80+ Silver
Katılım
23 Mart 2020
Mesajlar
4,064
Dahası  
Reaksiyon skoru
2,464
İsim
Emir
Selamlar dostlar. Yakın zamanda AOC 24G2U modelini almak istiyorum. Şu anlık internet üzerinde bulabildiğim en ucuz ve güvenilir site incehesap oldu. Fakat ölü piksel garantisi ile ilgili herhangi bir bilgi bulamadım.

İncehesaptan alışveriş yapıp böyle durumlar yaşayan arkadaşlar veya bilgisi olan arkadaşlar yardımcı olabilir mi? Monitörü aldığımda ölü piksel çıkarsa iade, değişim gibi süreçler var mı? Varsa nasıl? Başka hangi yerlerden alışveriş yapmalıyım? Yardımcı olursanız sevinirim.
 

crazyboy40

80+ Gold
Katılım
25 Mart 2020
Mesajlar
5,364
En İyi Cevap
1
Dahası  
Reaksiyon skoru
4,557
İsim
Samet Kaya
Selamlar dostlar. Yakın zamanda AOC 24G2U modelini almak istiyorum. Şu anlık internet üzerinde bulabildiğim en ucuz ve güvenilir site incehesap oldu. Fakat ölü piksel garantisi ile ilgili herhangi bir bilgi bulamadım.

İncehesaptan alışveriş yapıp böyle durumlar yaşayan arkadaşlar veya bilgisi olan arkadaşlar yardımcı olabilir mi? Monitörü aldığımda ölü piksel çıkarsa iade, değişim gibi süreçler var mı? Varsa nasıl? Başka hangi yerlerden alışveriş yapmalıyım? Yardımcı olursanız sevinirim.
Knk ölü piksel çıksa bile kusurlu üründen tüketici haklarına başvurursun hallederler yine
 

ibobaran6333

80+ Bronze
Katılım
1 Nisan 2020
Mesajlar
1,132
Dahası  
Reaksiyon skoru
432
İsim
ibrahim baran
Selamlar dostlar. Yakın zamanda AOC 24G2U modelini almak istiyorum. Şu anlık internet üzerinde bulabildiğim en ucuz ve güvenilir site incehesap oldu. Fakat ölü piksel garantisi ile ilgili herhangi bir bilgi bulamadım.

İncehesaptan alışveriş yapıp böyle durumlar yaşayan arkadaşlar veya bilgisi olan arkadaşlar yardımcı olabilir mi? Monitörü aldığımda ölü piksel çıkarsa iade, değişim gibi süreçler var mı? Varsa nasıl? Başka hangi yerlerden alışveriş yapmalıyım? Yardımcı olursanız sevinirim.
knk olayı şöyle anlatayım bildigim kadarıyla bende almayı düşünürken grupta bir çok defa sordum 3ölü piksele kadar değişim yok dediler ama İtopyadan alan bak tekrar ediyorum itopyadan alan bir kaç kişide çıkmış ama değişim yapmışlar incehesap tada böylemi bilmiyorum
 

The Magma Boss

80+ Silver
Katılım
23 Mart 2020
Mesajlar
4,064
Dahası  
Reaksiyon skoru
2,464
İsim
Emir
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #4
knk olayı şöyle anlatayım bildigim kadarıyla bende almayı düşünürken grupta bir çok defa sordum 3ölü piksele kadar değişim yok dediler ama İtopyadan alan bak tekrar ediyorum itopyadan alan bir kaç kişide çıkmış ama değişim yapmışlar incehesap tada böylemi bilmiyorum
İtopya ya baktım fakat stok yoktu :/.
Mesaj otomatik birleştirildi:

Knk ölü piksel çıksa bile kusurlu üründen tüketici haklarına başvurursun hallederler yine
Fakat garantisi verilmiyorsa biraz sıkıntı çekmez miyim?
 

Köl Tigin

80+ Bronze
Katılım
28 Mart 2020
Mesajlar
969
Dahası  
Reaksiyon skoru
744
İsim
Hakan Yöyen
Selamlar dostlar. Yakın zamanda AOC 24G2U modelini almak istiyorum. Şu anlık internet üzerinde bulabildiğim en ucuz ve güvenilir site incehesap oldu. Fakat ölü piksel garantisi ile ilgili herhangi bir bilgi bulamadım.

İncehesaptan alışveriş yapıp böyle durumlar yaşayan arkadaşlar veya bilgisi olan arkadaşlar yardımcı olabilir mi? Monitörü aldığımda ölü piksel çıkarsa iade, değişim gibi süreçler var mı? Varsa nasıl? Başka hangi yerlerden alışveriş yapmalıyım? Yardımcı olursanız sevinirim.
Öncelikle bu model ölü piksel konusunda gerçekten sıkıntılı. Ben de İtopya'dan almıştım. İlk iki monitörde ölü piksel çıktı, üçüncüsü sağlam geldi. Alırken bunları göz önünde bulundurun, yüksek ihtimalle size de ölü pikselli bir monitör gelecek. Değişimle uğraşacaksınız.
 

ibobaran6333

80+ Bronze
Katılım
1 Nisan 2020
Mesajlar
1,132
Dahası  
Reaksiyon skoru
432
İsim
ibrahim baran
İtopya ya baktım fakat stok yoktu :/.
Mesaj otomatik birleştirildi:


Fakat garantisi verilmiyorsa biraz sıkıntı çekmez miyim?
en kötü üsteki arkadaş gibi kusurlu mal sayıldıgı için tüketici haklarına başvurursun ya da almadan önce ara incehesap ı ve ekstradan mail at deki işte ben alsam ölü piksel çıksa degişim varmı diye falan sor bu arada sorunca burayada yazda merakı olan arkadaşlar da yararlanabilir
 

The Magma Boss

80+ Silver
Katılım
23 Mart 2020
Mesajlar
4,064
Dahası  
Reaksiyon skoru
2,464
İsim
Emir
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #7
Öncelikle bu model ölü piksel konusunda gerçekten sıkıntılı. Ben de İtopya'dan almıştım. İlk iki monitörde ölü piksel çıktı, üçüncüsü sağlam geldi. Alırken bunları göz önünde bulundurun, yüksek ihtimalle size de ölü pikselli bir monitör gelecek. Değişimle uğraşacaksınız.
Monitörlerde kaç adet ölü piksel çıkmıştı? Değişimler kaç gün sürdü? Ayrıca bir zorluk çektiniz mi? Bu fiyata bu özelliklerde böyle güzel başka bir monitör bulamıyorum :(.
Mesaj otomatik birleştirildi:

en kötü üsteki arkadaş gibi kusurlu mal sayıldıgı için tüketici haklarına başvurursun ya da almadan önce ara incehesap ı ve ekstradan mail at deki işte ben alsam ölü piksel çıksa degişim varmı diye falan sor bu arada sorunca burayada yazda merakı olan arkadaşlar da yararlanabilir
Teşekkürler :).
 

ibobaran6333

80+ Bronze
Katılım
1 Nisan 2020
Mesajlar
1,132
Dahası  
Reaksiyon skoru
432
İsim
ibrahim baran
Monitörlerde kaç adet ölü piksel çıkmıştı? Değişimler kaç gün sürdü? Ayrıca bir zorluk çektiniz mi? Bu fiyata bu özelliklerde böyle güzel başka bir monitör bulamıyorum :(.
Mesaj otomatik birleştirildi:


Teşekkürler :).
bence çok kafana takma başın ağrır ben boyle diye diye yeni gelen kulaglıgı bozmustum habire kargoda bişey olurmu kırılırmı diye diye bi baktım kulaklığın sol tarafından ses gelmiyo
 

Köl Tigin

80+ Bronze
Katılım
28 Mart 2020
Mesajlar
969
Dahası  
Reaksiyon skoru
744
İsim
Hakan Yöyen
Monitörlerde kaç adet ölü piksel çıkmıştı? Değişimler kaç gün sürdü? Ayrıca bir zorluk çektiniz mi? Bu fiyata bu özelliklerde böyle güzel başka bir monitör bulamıyorum :(.
Mesaj otomatik birleştirildi:


Teşekkürler :).
Kendim şu an 144 Hz monitör kullanıyorum. 60 Hz sonrası çok farklı geldi bana açıkçası. "Bu ne mükemmel bir şeymiş böyle!" dedim. Gerçekten çok fark yaratıyor, hem günlük kullanımda, hem de oyunlarda. Tabii IPS panel olması da bunda etkili. Ama olaya şöyle bakmak lazım: İhtiyaç mı? İstek mi? Bence, eğer istekse 144 almanıza gerek yok. Çünkü bir süre sonra ona da alışıyorsunuz, hiçbir şey fark etmiyor. Bir aylık 144 Hz kullanımı sonrası 1 hafta ağabeyimde kaldım, 60 Hz monitörde takıldım. Günlük işlerimi gördüm, bol bol da oyun oynadım ve hiç de milletin dediği şey olmadı: "144'e alıştın mı bir daha 60 Hz kullanamazsın". Yani bence, bir şekilde hepsine alışıyorsunuz zaten.
144 almazsam çizim tableti alabilirim demişsiniz. Eğer ihtiyacınız o yöndeyse, tablet daha çok işinizi görecekse kesinlikle 75 Hz bir monitör de yeterli olacaktır diye düşünüyorum. Benim için ise istekti tamamen. 60 Hz ile de mutluydum ama hem işlerim için 2 monitör lazımdı hem de almışken iyi bir şey alayım dedim. E indirim de denk geldi, bu yüzden indirimde AOC 24GU2 aldım.

Diğer sorunuza gelince, işte tam da burada size yardımcı olacağımı düşünüyorum. :) Zira, İtopya ile 3 aydan fazla uğraşmış bir insanım. Kara Cuma indirimleri ile İtopya'dan almıştım monitörümü. Allah için güzel fiyattı, 999 liraya 144 Hz IPS panel 1 Ms pivot özelliği olan bir monitör. Ancak, aldıktan sonrası ise resmen kabus. Aldığım ilk monitörde ölü piksel çıktı. Geri göndermek için iade talebi oluşturdum. Yaklaşık 1 hafta sonra zar zor, yalvar yakar sosyal medya, mail ve müşteri hizmetlerini defalarca "rahatsız etmem" sonucunda kendilerinden UPS kargo kodunu alabildim. Monitörü gönderdim ve yanlış hatırlamıyorsam 30 gün sonra yeni monitör geldi. Gelen monitörü de denedim ama o da ne? Yine ölü piksel, bu kez iki tane. Neyse, yine yalvar yakar, şikayetvar, donanımhaber, sosyal medya gibi çeşitli mecralarda şikayetler yazarak kendilerinden zorla kargo kodu kopardım. Bana, "ilk sefer kendi bünyemizde değişim yaptık, bu kez ürün servise gitmeli" dediler tamam dedim. Neticede yeni yasaya göre 1 ölü piksel dahi değişim gerektiren bir şey. Kesin değişecek bu monitör dedim. Ancak İtopya'nın sorumsuzluğu, baştan savmalığı ve acemiliği nedeniyle yine yanlış hatırlamıyorsam 25 gün sonra çeşitli mecralarda şikayet yazarak (en son ekşi sözlük gibi) kendilerine ulaştım ve servise gitmesi için gönderdiğim ürünün, depoya alınarak stoktaki ürünler yanına kaldırıldığını, 25 gündür orada bekletildiğini öğrendim. :) Tabii bu durumu çalışan arkadaşlar da "Aaaa sizin ürün buradaymış" şaşkınlığıyla öğrenince hemen özür dileyerek kendi bünyelerinden bir tane yeni monitör gönderdiler bana. :) Son gelen monitör de %90 tamir görmüş, paneli değişmiş bir monitördü, kutusu kapalı olsa da. Çünkü sözde "sıfır" monitör üzerinde çeşitli lekeler, izler vardı. Ama artık daha fazla uğraşmak istemediğim için tamam, yeter dedim. Nitekim monitör çok hoşuma gitmişti ve her ne kadar tamir görmüş olsa da 999 lira için çok iyiydi.

Monitörle birlikte bir de RX 590 ekran kartı almıştım, FreeSync var diye. O da sorunlu çıktı. Onun için de para iadesi istemiştim. Onunla da 3 ay kadar uğraştım, hiç anlatmıyorum. :) Çünkü zaten yeterince uzun yazdım. Bu İtopya ile apayrı bir maceram. :)

Şunu da belirtmek isterim. Yukarıda çeşitli mecralarda şikayet ettiğimi yazdım. Çünkü anladığım kadarıyla İtopya, bir iletişim kanalından size en fazla 1-2 kere cevap veriyor. Sonrasında istediğinizi yapın, yine cevap yok. Örneğin, ürünü alırken mail atın, soru sorun gayet güzel ilgileniyorlar. Şikayet edin, ilkinde ve ikincisinde cevap veriyorlar, sonra tık yok. Intagramdan yazın, ilkinde çok iyi ilgilenip bilgi veriyorlar. Sorununuzun devam etmesi halinde tekrar yazın, bu kez asla cevap vermiyorlar. Bir konuda haklı olabilirler, çünkü saçma sapan üsluplarla yazan insanlar da var. Onlara cevap vermemekte haklılar diye düşünüyorum. Ancak ben, gayet düzgün bir üslupla yasal süreçler dolduktan sonra kendileri ile iletişime geçmeye çalıştım ama nafile. Sanki sorunları için iletişim kurdukları insanları kara listeye alıp, yeni bir iletişim kanalından kendilerine yazmadıkları sürece asla cevap vermiyorlar. :) Bu yüzden ben de sırasıyla müşteri hizmetleri, mail, donanımhaber, şikayetvar, ekşi sözlük yollarını izledim ve sonunda işimi çözdüm.
Çok fazla yazdım, buraya kadar okuma zahmetinde bulunanlara teşekkür ederim. Ben çok çektim, çok uğraştım, başkası da çeksin istemiyorum.
Uzun lafın kısası, 3 kuruş fazla olsun, İtopya olmasın. :)
Buyrun, burada uzun uzun yazmıştım.
 

Köl Tigin

80+ Bronze
Katılım
28 Mart 2020
Mesajlar
969
Dahası  
Reaksiyon skoru
744
İsim
Hakan Yöyen
reis bence sen fazla şansızsın :D yanlış anlama ama sorun yaşayanı gördümde senin durum baya vahim olmus savaşmıssın adamlarla resmen:D
Aynen öyle oldu. Ancak bu benim şanssızlığım değil, İtopya'nın ilgisizliği ve tecrübesizliği. :)
 

Köl Tigin

80+ Bronze
Katılım
28 Mart 2020
Mesajlar
969
Dahası  
Reaksiyon skoru
744
İsim
Hakan Yöyen
Bunları gördükçe monitör alasım kaçıyor :D
Mesaj otomatik birleştirildi:

Açıkçası ne yapmam gerektiği konusunda çok kararsız kaldım şu anda :(.
Sonuçta 1 ölü piksel dahi garanti kapsamında değerlendirilmek zorunda şu an. Eğer benim vaktim var, uğraşırım diyorsanız alın herhangi bir yerden kullanın derim. Bir sorun olursa değişim ya da iade alırsınız.
 
Yeni mesajlar Yeni Konu Aç      

SON KONULAR

Forum istatistikleri

Konular
1,031,389
Mesajlar
9,297,499
Üyeler
163,488
Son üye
tyiklhmni987
Top Bottom